- 1晚
1间, 1位
呼伦贝尔德盛大酒店
呼伦贝尔海拉尔桥头街15号, 中国显示地图
装修：2024呼伦贝尔德盛大酒店坐落于繁盛的海拉尔中心商业街区，处在城市主干道——桥头街和中央街的交口处，与开发区和友谊大厦隔路相望。查看更多
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4.0分
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购物方便、前台热情
这家酒店的房间很干净，床铺非常舒适。服务人员态度热情，很有礼貌。酒店还提供了很多贴心服务。总之，这是一家非常不错的酒店，值得再次光顾！酒店前台服务热情周到，特别感谢兰兰、多多、冯冯，提出的问题都能用心解决。
- 6.99公里
- 2.46公里
距离市中心38米
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- 1晚
1间, 1位
点评（1039真实住客点评）
- 4/ 5
- 环境4.0
- 卫生3.9
- 服务4.1
- 设施4.0
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匿名用户
- 豪华标间
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
M221108****
- 三人间
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 27条点评
2.5/ 5卫生很差，毛巾上有女士头发，坐便上有污渍，茶杯里都是茶渍，住了两天，第二天续订之前还提醒前台，让把毛巾浴巾帮忙换一下，结果没换。这个季节，在内蒙东北，这间酒店的温度是最低的，暖气温的
有用2024年4月25日 发布于北京酒店回复
发布于内蒙古尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！针对您的此条点评，我们已进行自查，第一个问题是客房卫生方面酒店一直都在严格检查，更是在每日的记录中详细记录，但面对您的评论，我们都低下了头，是我们工作中的疏漏，毛巾已更换全新，现酒店房间是体感最佳温度，供电局统一供热。今早已全部安排排查，避免发生类似情况，美好的旅程，需要一个美好的心情，我们深知歉意来迟了，但真心觉得这种情况给您带来的不好体验，如果您愿意，请一定主动联系我们，我们会积极沟通给您进行解决售后，再次感谢您的反馈，期待您再次光临
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大晚上到店房间内连不上wifi，没有热水，洗漱全部凉水，客房内线电话用不了，打不到前台电话，电视没有信号，前台让一间房一间房找能联网的房间，给开的1333房间，挨个房间让客人自己用手机试网，从13层试到12层，最后1334房间可以连接1320房间信号微弱wifi，保洁阿姨很不耐烦帮换房间，自己摸黑搬房间拿行李，服务杠杠滴[强]
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。由于酒店现全面升级，联通公司改造网络线路，导致您入住体验不好，下次您来免费给您升级房间作为补偿。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临