- 1晚
1间, 1位
武汉梅园宾馆(解放大道同济医院店)
4.5分不错
显示所有1,465条点评
停车方便、环境优雅
- 27.96公里
- 6.16公里
- 810米
- 1晚
1间, 1位
点评(1465真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序285051****
- 东院行政标准间(双床)
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 4条点评
M418761****
- 西院商务标准间(双床)
- 于2024年3月入住
- 其他
- 3条点评
3/ 5房间还行,阿姨打扫卫生也可以,只有前台的态度让我十分不满意!问她问题不回答,给她说续房说了起码六遍,再问问题同样不回答,在线上预定过了前台给我说余额不够,我琢磨着我给她就是个房卡,也不是银行卡吧!不知道还以为我在银行呢!再次询问什么余额不够,旁边一个服务员说了句,在网上预定的就行了,意思就是别多问!我在你们酒店消费我问个问题还不让问了是吧?那你们安排前台工作人员干嘛?干脆让机器人服务不就行了!好歹机器人还会把工作做好!本来在医院附近预定酒店图的就是方便省事儿!结果呢?说的是最好的酒店,服务就这?好歹我也入住了五天,态度真是极其恶劣!!反正我在别的酒店是没遇到过这种前台的!是不是看我一个女生好欺负啊!
有用 (1)2024年3月12日 发布于湖北酒店回复
尊敬的顾客:您好,感谢您提出的诸多宝贵意见。对您此次糟糕的入住体验我们深感歉意,对您提出的所有问题,宾馆领导高度重视,已责令各相关部门进行立即整改,并对相关责任人进行严肃批评教育。接下来我们将努力提升服务品质来回馈您的信任与监督。再次对您此次不愉快的入住体验表示歉意,对您提出的诚恳意见表示感谢,同时也期待您的再次光临,谢谢您并祝您身体健康!生活愉快!
酒店简介
武汉梅园宾馆(解放大道同济医院店)
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房间新装修的卫生做的很干净,而且位置也很好,院子很大停车也方便,附近就是K11和武商,不管是逛街还是旅游都很方便。
酒店回复
尊敬的顾客:您好,感谢您对酒店的好评,我们也在不断提升服务品质,完善各项设施设备,期待您的再次光临,并祝您节日愉快。