- 1晚
1间, 1位
武汉梅园宾馆(解放大道同济医院店)
武汉硚口区解放大道1091号, 中国显示地图
装修：2014酒店东院客房，中餐厅装修升级，宾馆位于解放大道，临近同济医院、武汉国际会展中心、武汉K11购物艺术中心、武汉商业广场、新世界中心店，交通十分便利。查看更多
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4.5分不错
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交通便利、环境优雅
非常好的入住体验，房间设施新，整体布置清新雅致，卫生干净，空气流通性好，床品干净舒适，淋浴功能齐全舒适，房间安全性高，服务人员态度特别好，尤其是楼层保洁大姐，人非常好，热心周到，非常好的入住体验，下次还住这里，并且推荐给其他人！
- 27.96公里
- 6.16公里
- 810米
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24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（1443真实住客点评）
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序
M317840****
- 西院商务标准间（双床）
- 于2023年8月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
M418761****
- 西院商务标准间（双床）
- 于2024年3月入住
- 其他
- 3条点评
3/ 5房间还行，阿姨打扫卫生也可以，只有前台的态度让我十分不满意！问她问题不回答，给她说续房说了起码六遍，再问问题同样不回答，在线上预定过了前台给我说余额不够，我琢磨着我给她就是个房卡，也不是银行卡吧！不知道还以为我在银行呢！再次询问什么余额不够，旁边一个服务员说了句，在网上预定的就行了，意思就是别多问！我在你们酒店消费我问个问题还不让问了是吧？那你们安排前台工作人员干嘛？干脆让机器人服务不就行了！好歹机器人还会把工作做好！本来在医院附近预定酒店图的就是方便省事儿！结果呢？说的是最好的酒店，服务就这？好歹我也入住了五天，态度真是极其恶劣！！反正我在别的酒店是没遇到过这种前台的！是不是看我一个女生好欺负啊！
有用 (1)2024年3月12日 发布于湖北酒店回复
发布于湖北尊敬的顾客：您好，感谢您提出的诸多宝贵意见。对您此次糟糕的入住体验我们深感歉意，对您提出的所有问题，宾馆领导高度重视，已责令各相关部门进行立即整改，并对相关责任人进行严肃批评教育。接下来我们将努力提升服务品质来回馈您的信任与监督。再次对您此次不愉快的入住体验表示歉意，对您提出的诚恳意见表示感谢，同时也期待您的再次光临，谢谢您并祝您身体健康！生活愉快！
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酒店回复
尊敬的客人，能给您的武汉之行留下不可磨灭的美好印象我们倍感荣幸，您的一番点评不仅是对我们工作的认可更是对咱们梅园宾馆的默默支持与鼓励，酒店距离黄鹤楼，武汉长江大桥，古琴台，龟山风景区3站公交路程，武汉美食一条街万松园仅10分钟即到，毗邻着华中科技大学同济医院住院区，立处于武汉广场商圈交通便利，欢迎您常来武汉，期待您依旧选择梅园作为您武汉的不二下榻之选，祝您生活愉快！