- 1晚
1间, 1位
四季苹果酒店(北京万达广场店)
4.5分不错
显示所有212条点评
前台热情、环境优雅
- 48.38公里
- 4.4公里
- 2.26公里
- 1晚
1间, 1位
点评(212真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.4
所有房型推荐排序M15997****
- 舒适双人间
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
一个特立独行的男人
- 舒适大床房
- 于2023年6月入住
- 商务出差
- 8条点评
1/ 5吹风机坏的 马桶圈都掉了 电话是坏的 厕所插口是坏的 收二百押金却只给一张房卡 多一张卡要再收一百 并且员工一会说100一会说50 内部培训都没有搞清楚吗 没有任何room service 订餐 客房服务 啥也没有 想订餐电话拨不到 泳池承包给外面了 住店旅客不能使用 入住期间承接了一个大旅游团 整个大厅楼道都是小孩子追跑打闹的声音 隔音极差 墙体都是空心的 不到六点就把人吵醒 最有意思的是 本来以为是三星酒店 百度一查 竟然评的五星。还是涉外酒店。真丢人现眼。大厅的总裁办公室整的挺亮堂,也不把客房设施修修。
有用 (1)2023年6月30日 发布于北京酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
四季苹果酒店(北京万达广场店)
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从来没给过差评,这是我唯一一次给这家店差评,空调只有暖气没有冷气,房间无敌闷,在这一共住了五个晚上,是旅行社安排的,最后一晚上因为机票原因自己多住了一晚,携程订了无窗房间,结果发现房间很小很闷,跟前台商量给我升级有窗的,补差价,既然不肯,真的很无语,最受不了的就是房间里面这个排风扇,一晚上头要裂开,奔溃
酒店回复
尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们北京四季苹果酒店(万达广场)店的支持,我们是中央空调,目前北京市还没停止供暖,您可以选择不开或者有需求我们给您送风扇,非常抱歉北京的气温目前确实不能制冷,无窗房的面积和商务房的面积是一样的,正常有房的情况下我们肯定会给您升级,非常抱歉给您带来了不愉快的体验,希望您给我们一个机会,看到我们的改变!真诚的期待您的再次光临!