- 1晚
1间, 1位
璞素·全城观景度假别院(神农架木鱼镇汇金购物广场店)
4.7分很好
显示所有342条点评
有设计感、房间很大
- 52.53公里
- 56.65公里
- 1晚
1间, 1位
点评(342真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序旅游达人
- 轻奢大床房(随心泡浴缸+观景阳台+智能客控+超大活动空间)
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 44条点评
M388689****
- 轻奢大床房(随心泡浴缸+观景阳台+智能客控+超大活动空间)
- 于2024年5月入住
- 情侣出游
- 9条点评
1/ 5服务很差,订的轻奢大床,给开了个第一级别的双床,前台装傻还说她们系统就是双床,费劲吧啦的说完以后,终于给调换大床,还不是街景,我的订单含两份早餐,给了早餐卷说是旁边早餐店安排,早上按照早餐供应时间过去,结果人家没营业,非常糟糕的一次住宿体验,建议大家另行选择其他住宿门店,就截图为证,供大家参考
有用 (2)2024年5月7日 发布于湖北酒店回复
抱歉让您有不好的入住体验,您预定的是轻奢大床房,咱们前台安排的确实是原房型入住,实习生业务不熟练让您产生了一些误会,我们百分百愿意为您安排最好的房间,以后我们一定会以最专业的面貌来服务顾客,避免这种误会的产生。然后我们的携程详情展示页明确说明了这种房型窗外是山景哦,有观景阳台和舒适大浴缸,如果想看街景的话可以定街景双床房,因为咱们民宿位于镇中心,旁边有一些在淡季改造的房屋,造成视觉景观不是那么美丽,位置便利的同时也确实带来了这些负面影响,我们已向相关部门进行反映,相信不久可以让顾客体验到更美的山景。关于早餐可能是您没有听清前台的叮嘱,咱们早餐店的位置是第三家,您图片上的这第一家早餐店不是我们合作的,具体早餐店的门头图片在早餐券上也有展示,碰到这种问题可以随时致电我们前台进行询问,很遗憾我们没有收到您的来电,实在抱歉没有为您妥善解决这个问题,入住有任何问题可以在24小时随时联系我们的管家。我们一直致力于为顾客提供高品质,真挚关爱的优质服务,您在入住前将您的特殊要求告知我们,尽量满足您的要求,避免不必要的麻烦,再次谢谢您的点评,祝您生活愉快,万事顺意!
酒店简介
璞素·全城观景度假别院(神农架木鱼镇汇金购物广场店)
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住过性价比最高的房间 绝对是民宿当中的天花板级别 整个房间有50多平方装修高端大气全屋智能还有一个外阳台 比五星级酒店还上档次 以后再去还会订这家
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(木鱼镇CBD,出门10米吃喝购,免费屋顶观景星空露台+休闲卡座)亲爱的艾璐家人,您好!感谢您的认可,神农架璞素艾璐公馆位于神农架林区木鱼镇镇中心,周围吃住行购物都非常方便,游玩景区出行无压力,更有超大室内停车场给您满满的安全感。很高兴您选择了我们民宿,房间都超45平哦,更有语音智控给您家的关怀,感谢您对艾璐的支持和认可,祝您生活愉快,欢迎下次光临~