- 1晚
1间, 1位
兴化裕华花园酒店
4.2分
显示所有60条点评
体验很棒、干净卫生
- 80.32公里
- 48.3公里
- 1晚
1间, 1位
点评(60真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.2
- 设施4.0
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- 双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
M522614****
- 双床房
- 于2024年4月入住
- 朋友出游
- 2条点评
1/ 5清明期间带朋友回来玩帮忙订了附近的酒店,当时看评价还可以,结果真的是开了眼了。订的是内窗的房间,反正有排风有空调确实没有多想,结果夜里不论是开送风还是制冷温度都降不下来,最后都升到31度了,朋友夜里完全没有休息好。前台的解释是中央空调统一设定了温度,怪我们没订有外窗的房间,一边说内窗的房间很多人提前来看了就不要了,一边又说是当天内窗住满了所以送出来的是热风,总之各种说辞令人匪夷所思,最终的解决方案只有一个就是我们补差价换有外窗的房间,真的牛啊!*****也是很离谱,投诉后一开始还承认是商家服务的问题,说现场核实一下再联系我,结果核实以后也来跟我说内外窗的事儿,还说是我主动要换房间的,拜托是酒店不解决空调的问题好吧?还说外窗的客人夜里会冷所以空调设定的制热,所以内窗的客人就不知冷暖自生自灭是吧?当然这样的离谱酒店应该是少数,后来退了第二晚的房间订了普通的连锁,差不多的价格服务及设施一个天上一个地下。作为一个在外的兴化人,我希望家乡好,旅游业发展好,但是这样的商家服务和**服务真的令人心寒。
有用2024年4月7日 发布于江苏
酒店简介
兴化裕华花园酒店
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服务态度很好,环境优美,地理位置也方便,停车场也宽敞,下次还要预订,床铺也很整洁干净,吃早餐,太方便了,就在非常满意,
酒店回复
尊敬的客人您好;感谢您的入住和评价:努力为您营造一个舒适美好的住宿环境是我们全体裕华人的目标,酒店位于楚水中学向西300米,真心期待您的再次入住,祝您生活愉快!