- 1晚
1间, 1位
深圳皇瀚时尚宾馆
4.2分
显示所有62条点评
体验很棒、干净卫生
- 70.04公里
- 9.05公里
- 3.22公里
- 1晚
1间, 1位
点评(62真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.2
- 设施4.2
所有房型推荐排序匿名用户
- 标准单人间
- 于2023年9月入住
- 商务出差
- 11条点评
匿名用户
- 温馨大床房
- 于2023年5月入住
- 情侣出游
- 1条点评
1/ 5这个酒店** 我和我男朋友都是晚上耍白天睡 然后我们正在睡觉 一点半酒店人员来来询问要不要退房 敲了两次之后我们还没反应过来 然后就开门进来了 看到我们床上有人 然后又赶忙退了出去 然后就有点生气 就打了电话给酒店前台 酒店前台给我说的是这样的 刚开始我问她们怎么回事把事情经过给他们酒店说了 她一开始说的是我们没续房 我说续了 她们酒店说可能是忘记了 忘记你们没续房了 我说睡觉都没穿衣服 只穿了内衣内裤 然后盖了被子 要是没盖被子 没穿衣服咋办 酒店前台给我说 敲门的那个人是女的 然后酒店前台就阴阳怪气的给我道歉 就对不起 不好意思 很阴阳怪气的那种😅😅😅不知道咋描述 就类似于我给你道歉 我给你道歉行了吧 那个让人讨厌的语气 然后我不知道该说什么了 就把电话挂了这酒店还有蟑螂! 在你床头爬 在床头柜爬 在地上爬 在柜子上爬 打死了一只 过不久又出现 你们住这个酒店慎重考虑!
有用 (1)2023年6月2日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客您好,感谢您对酒店的点评!查房的小妹妹刚入职不到10天,对于相关工作流程认识不够深刻,前台说话方式让您有了被敷衍的误解,我们已经对相关工作人员批评并加强培训,对于您本次在酒店入住期间的不愉快经历,我们再次深表歉意。感谢您愿意继续住在我们酒店给我们致歉和整改的机会,您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
深圳皇瀚时尚宾馆
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设施:设备齐全 卫生:卫生打扫干净卫生 环境:购物吃东西逛街都方便而且晚上睡觉不吵 服务:有事找前台基本都能帮忙解决而且服务态度很好
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的五星好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!