- 1晚
1间, 1位
美锦·沃姆酒店(苏州金鸡湖店)
4.7分很好
显示所有1,493条点评
前台热情、房间很大
- 48.42公里
- 7.98公里
- 1.44公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1493真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
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- 体验大床房
- 于2024年3月入住
- 独自旅行
- 26条点评
M434611****
- 体验双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
5/ 5超棒房间采光好,而且宽敞干净, 床品闻起来会觉得很干净舒服, 枕头真的非常非常舒服(年龄大了很同价位酒店睡不着),所以我觉得性价比挺高的。 我找了一遍,洗手间没有一根毛发, 最喜欢的是洗手间这个化妆镜,化妆太方便了! 早餐很丰盛,尤其是面条,非常鲜一定要试试哦! 还有煮面的老师傅煎的鸡蛋是溏心的,真的很绝,面条一定要加个鸡蛋。 下次来苏州还会选择这家店!!
有用2024年3月23日 发布于江苏酒店回复
尊敬的宾客您好!首先非常感谢您选择入住沃姆酒店金鸡湖店!非常感谢您的点评,您的评价是对我们最大的鼓励和支持!我们会一如既往不断的提升服务质量,让每位顾客感受到宾至如归的服务!沃姆酒店金鸡湖店全体员工期待您的再次光临!董前有 行政管家 沃姆酒店(金鸡湖店)
酒店简介
美锦·沃姆酒店(苏州金鸡湖店)
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我是三百不到订的体验大床,然后到店之后前台两个人说也不知道有没有打扫好,然后办理入住的姑娘让另外一个男的上楼看一下说联系不上楼层的人,男的极度不情愿,我就在那很尴尬的站着,后来姑娘说升级了一个高级大床房,也就是如图了,我也不太清楚跟上次住的体验大床除了一张沙发有什么区别,然后房间设施所见即所得,床品也还是不舒服,尤其是枕头,最搞笑的是晚上洗好澡了准备睡觉去关窗,结果发现窗户坏的根本关不上,隔音也很差,外面的声音听得清清楚楚,包括工作人员一早在外面拖车咔咔咔的声音,还有走廊里面一早放音乐的声音,很无语
酒店回复
尊敬的宾客:您好!首先非常感谢您选择入住沃姆酒店金鸡湖店!感谢您的点评,对于此次入住没能给您带来满意的入住体验,真的非常抱歉。 体验大床是床宽1.5米 ,房间相对小一点,加上近期酒店入住率较高,房间未能及时清扫,未能及时给您安排入住,给您带来了不便,真的很抱歉,酒店也会加强员工培训,提高员工工作技能,用心服务好每一位来酒店的客人,再次对给您带不便表示深深的歉意,同时我们也会一如既往不断的提升服务质量,让每位顾客感受到宾至如归的服务!沃姆酒店双湖湾店全体员工期待您的再次光临 。小陆/行政管家/沃姆酒店(双湖湾店)