- 1晚
1间, 1位
葫芦岛鑫港商务酒店
4.1分
显示所有103条点评
体验很棒、服务很好
- 4.85公里
- 1晚
1间, 1位
点评（103真实住客点评）
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.1
- 设施4.0
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M433574****
- 豪华双床房
- 于2023年9月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
M50604****
- 豪华大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 8条点评
1/ 5我们订了两次房间，第一次前台客服直接告诉我们订的房间有噪音，让我们看一下是否能接受这种噪音，此房间的价格是169，我当时就在想不是很大能接受，反正就一晚上，但是进去一看实在不能接受，我当时就在想为什么在酒店详情没有特意标注出来呢。难道是因为噪音的问题太大而降价吗，具体不太清楚了 之后我们到了前台，神操作就是将之前的订单取消重新订了一个没有噪音的房间以为问题都随之解决了，真的是没想到一系列的问题还是没完没了 刚进屋子我就觉得冷，可能是没开空调的缘故吧，打开空调调到了35的位置，等了估计2个小时吧还一直在18度的位置上，想太冷了泡个澡吧，可是没想到浴缸，浴池简直了，浴缸想着之前肯定有人用过我略微清理一下，没想到一摸一手黑呀，根本就好久没人打扫的感觉，想着冲个澡吧，抬脚打算进去的时候发现好多长头发了，实在是无法忍受啊。洗了个脸躺床上吧，被子也是一样有严重的线头，还有毛毛的头发，完了我第二天早上给冻醒了，查看温度，妈妈呀22度，彻底无语了。此房间线下预定218，携程预订价格199 我不明白是因为地方的原因呢还是卫生的标准就是这样，反正感觉这次的入住是一次非常不满意的旅程
有用2024年3月17日 发布于河北酒店回复
发布于辽宁亲爱的客人，非常感谢您抽出宝贵的时间为我们提供反馈。我们深感遗憾您在酒店住宿期间感到不满意。我们一直致力于为客人提供优质的服务和设施，对于您的不满，我们深感抱歉。对于您提到的床品和浴室不够清洁，空调和噪音的问题，我们非常重视，并会立即采取行动，确保此类问题不再发生。感谢您的反馈，这对我们来说非常重要。同时我们也期待您的再次光临。
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葫芦岛鑫港商务酒店
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房间宽敞明亮，干净卫生，房间内的设施也特别齐全，，价格也非常实惠，交通便捷，让人住的非常舒适