- 1晚
1间, 1位
重庆白云亲舍精品酒店
4.8分棒
显示所有413条点评
前台热情、安静舒适
- 23.41公里
- 5.29公里
- 330米
- 1晚
1间, 1位
点评(413真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序M529274****
- 乐雅精品大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 1条点评
SpriteXia
- 舒雅标准大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 1条点评
2.2/ 5人生中第一个差评!来入住的朋友们同等价位应该闭着眼睛选比这家酒店好的了,比如隔壁200米的希尔顿!首先进入酒店大厅晚上10点就只有一个黑黢黢的小灯店家真的很节约用电,进入房间就是清一色的木头,接下来你会发现如果你的身高超过175+或者180+你在卫生间洗漱你的腰永远打不直!晚上睡觉你如果起来上个厕所,那么感应大灯就会直射在你同伴的双眼上,闪瞎你正在熟睡的同伴。第二天早上你不是沐浴着阳光自然醒来,而是不知道哪里的电钻声音!从九点就开始钻!没完没了!后来10点多忍不住退房了!并且停车还要自己给钱…一晚上20多… 难道酒店停车不应该免费吗??实在是太糟糕的体验!!
有用 (1)2024年3月11日 发布于重庆酒店回复
尊敬的客人,很抱歉让您产生了非常不愉快的入住体验,我们团队所有成员为此都深表歉意与内疚。为客人提供愉悦的入住体验是我们工作的意义,也是我们工作的目的,我们为此也是乐此不疲,而您的体验却事与愿违,我们深表歉意。酒店的公区及大堂,由于私密性考虑,一般光源都比较柔和,晚上十点过后,我们也调暗了灯光,也是便于客人能够安静下来睡个好觉。房间的家具以及地面都是环保的实木或原木,简约温馨。酒店的二楼由于建筑结构原因,边角的承重梁有一些影响到淋浴间的边角部分空间,我们已为您备注,下次如果有机会再来,我们为您安排一楼的房间,一楼淋浴间边角没有承重梁,完全不影响空间。酒店设计也曾获得“金瓦奖”设计奖,当然,再好的设计也不能要求每一位都喜欢,我们在酒店的经营、布草的洗涤、清洁的细节与深度、包括清洁用品的消毒用品的选择,都是选择大品牌或进口品牌以及食品级类产品。所以任何一个接触类的物品都是可以完全放心的。我们酒店全体员工,在老板的影响下,都是本着良心与用心做好自己的工作,尽量的服务好每一位客人。很多客人都非常喜欢我们这个小而精致的酒店,成为了朋友及来渝常住首选地。酒店房间灯光都是手动控制,洗漱间内灯光设计为感应光源,也是便于客人进出洗漱间时提供小小的方便,看到您反馈的问题,我们第一时间联系了酒店客控系统供应商,上门来进行了排查,一般情况不会出现感应窜位的情况。另外对于装修的噪音,我们再次真心的表示歉意,我们楼下是其他业主的物业,由于这两年市场经营原因,他们改变了经营用途,最近正在装修,短期对我们客人影响的确比较大,我们收到您的反馈后,再次对前台接待做了严厉的培训说明,对于每一位入住客人,一定要说明,理性选择,我们宁愿牺牲入住率,也不要求客人勉强选择。装修可能产生噪音的时间是早上10点至中午12,下午2点至7点。我们会加强巡查,同时物业也在关键时间点蹲守保障。祝愿楼下早日装修完成并且生意兴隆,以后就不会有装修噪音干扰之苦了。还有酒店关于停车,我们酒店地处这个商圈内,停车库都是归商场统一管理,我们也和商场进行了多次协商,始终未能达成意愿。对于开车的客人,我们也是深表歉意,下次您过来,我们可以提供车库的洗车店精洗服务,以表不能提供停车之歉意。再次真诚的道声抱歉。同时也非常感谢您提出的意见,也正是有这些意见,可以促使我们更为细心的做好我们未曾发现到的不足之处,工作还没做到尽善尽美。期待您的下次光临,我们一定用行动传达我们的用心与真心。
酒店简介
重庆白云亲舍精品酒店
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终于住到一家让人舒适的酒店,地处楼栋最高层,可以180度俯瞰城市风景。房间安静干净,隔音好,床品很赞,洁白如新。还有自动加热冲洗的马桶,并配有一次性马桶垫,太合我意了。下午每个房间还有水果和点心配送,超nice. 喝到了哇哈哈AD钙奶,也太时髦了吧,哈哈哈哈,强烈推荐。
酒店回复
尊敬的顾客,万分感谢您的五星满意,您的点赞对我们真的是特别的鼓励认可。亲舍一切的用心,就是希望大家确确实实住得下来、住的舒服,物超所值。最近活动优惠力度大,多种房型均参与其中,如果您有计划再次出行,欢迎您提前锁定,亲舍全体家人随时期待继续为您及更多的客人朋友服务。