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格林豪泰贝壳酒店(上海杨新店)
上海浦东新区杨新路80号, 中国显示地图
开业:2015格林豪泰贝壳酒店(上海杨新店)设施齐全,交通便利。查看更多
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4.4分
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体验很棒、服务很好
房间设施齐全,价格亲民实惠,交通十分方便,邻近地铁站,酒店人员服务态度十分友好,卫生干净整洁,是旅行游玩,出门住店的不二首选。
- 24.42公里
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价格说明
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房间半夜出现蟑螂,然后打电话让酒店人员换房间说没有房间,让打扫一下卫生,说打扫卫生阿姨都下班了,让我们拿个床单被罩自己换,由于协商不好,打电话报了警,住了一夜腿上就出现荨麻疹样的疙瘩,背后也有,出门在外真的要小心了!避雷
酒店回复
你好,你这边从一点多就办理了入住,然后在房间住到后半夜,给我们前台打电话,就说换房间退房,我们满房怎么给你换房间呢?而且你一直以退房为目的,我们这边给你协商没有用,让你拿出来蟑螂的照片你也拿不出来,正常人看到蟑螂的反应不都是拍照下来吗?好和酒店协商,你这边就一直闹着要退你钱,然后报警又和警察闹,入住到下午俩点多才退房,要是真有蟑螂不应该早上早早就退房吗?这边早上也给你送了俩份早餐,你荨麻疹也能赖给蟑螂。也是挺厉害的,我们酒店一直在和你友好协商,你这边什么证据也拿不出来,就一直先要退钱。