- 1晚
1间, 1位
惠州景悦酒店
3.8分
显示所有52条点评
服务很好
- 24.1公里
- 5.61公里
- 1晚
1间, 1位
点评（52真实住客点评）
- 3.8/ 5
- 环境3.8
- 卫生3.8
- 服务3.9
- 设施3.8
所有房型推荐排序
1370253****
- 舒雅双床房
- 于2022年1月入住
- 情侣出游
- 4条点评
M308528****
- 麻将双床房
- 于2022年11月入住
- 商务出差
- 3条点评
1/ 5从来不评价的，第一次评论，提出以下几点，1.酒店没有安全意识，现在疫情那么严重，进门看见前台的工作人员上班不佩戴口罩，我们开了几间房，后面来的连身份证都不需要登记，只需要一个人扫场所码，进房间，淋浴间没有做干湿分离，也没有地巾，差一点就摔跤，我没有说半句，酒店时间长，卫生做得不怎么样，也能理解2.晚上我们需要加开一间麻将房，致电去前台，和酒店商量，我们不在网上订，这样你们不需要交佣金，前台的服务态度（不知道还以为我们欠你们几百万一样，你们要开就开，不开就不要开了，然后就把电话挂了）请问酒店的接待礼仪就是这样的吗？3.退房告知要扣20元的卫生费，打个麻将，抽了几只支烟，就要收卫生费，这是什么霸王条款，还告知我们退房结账的朋友说我们这群人没有素质，以后不要来了，请问您在说这句话的时候，你的素质在哪里，酒店的工作人员对待顾客，我们虽然不是上帝（但是顾客的确是你们的衣食父母，如果没有顾客，你在**，啥也不是）
有用2022年12月1日 发布于广东酒店回复
发布于广东尊敬的宾客：您好，感谢您的入住及点评！谢谢你的宝贵意见，我们一定检讨自已的不足的地方并积极改正。关于你反馈的麻将房不在网上订这样你们不需要交佣金，这种违反平台规则与客人私自交易的行为我们酒店是不允许的。对于随地吐痰，乱扔垃圾不讲卫生，经劝告多次不改者酒店有明文规定退房要处与适当罚款。我们一直期望能为每一位住店客人留下一个美好的回忆如果在您下次入住时遇到不满意的地方，希望您可以在第一时间通知我们，我们一定竭尽所能为您解决问题，给您提供一个满分的入住体验，请您相信我们一直在不懈努力的前进，只为赢得更多宾客的满意!为每位宾客提供高效舒适的服务是我们追求的目标。最后祝您生活愉快一切顺利!
酒店简介
惠州景悦酒店
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酒店实在太好了，舒服又便宜，前台小姐姐服务态度很好！
酒店回复
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！