长沙华鑫酒店公寓(五一广场IFS国金中心店)

酒店回复

亲，不知道哪里得罪您了，2套房，都是您看了再选的，况且就是因为您带个孩子，给您免费升级了1.8的大床加1.5的床(定的双床是1.5宽的)，第一套房，落地窗，善意提醒入住过程中看护好小孩，您提出还有没有另一套，考虑到您带个孩子，就带您去看了另一套房，都是您看了房再入住的，入住时间为14点左右，时间尚且早，如果您看房不满意的，当即可申请退单，我们决不勉强你入住，您可拍房间的全景，从入住接待到退房，我们全程都是礼貌待人(现在做线上生意的，哪个不想要好评，有的甚至发钱刷单、刷好评，我可以说我家决没有做过任何事情，所以才导致差评多，当然不好的我们也会极力改进，人无完人，事无完事，千人千面。我们只能说尽全力做好本职工作，保障大家入住愉快！！！)。其时您说的这些有的没的，客服打电话给我们，说要我们退您钱，您当我们是做善事，我们有成本，房租、水、电、物业、管理费、保洁、维护等等。再说您也不需要我们的善款啊，出来旅游。很长时间了，我们都是任意由客户评价，好的不好的，都接受。但唯独不会说发钱去买评论。大家且看且行动吧。