- 1晚
1间, 1位
宁乡灰汤华天城温泉度假酒店
4.6分好
显示所有930条点评
环境优雅、温泉舒适
- 26.96公里
- 1晚
1间, 1位
点评（930真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序
小蛮
- 贵宾楼园林景观双间
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 6条点评
M490773****
- 迎宾楼精品双间
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 13条点评
0.5/ 5太差了，住过最差的酒店。一进门就看到阳台上有一只超级大的蚊子。打电话给前台也不接，服务态度极差。作为一家四星级酒店，房间与房间之间居然是用一条门隔起的。太让人不可思议了，把行李箱靠在门边上，隔壁房间就发出惊天动地的锤门声。一点隐私感都没有。搞得我们一晚没睡。房间的设施也很老旧，卫生也极差。半夜12点一只好大的蟑螂爬到床上来。酒店餐厅也巨坑，一包那么小的纸，收两块钱。而且服务员说下单了纸巾才能点菜，这不是强制性收费吗？每人倒了一杯白开水，茶位费两块钱？哪家饭店像你们这样嚣张霸道，体验感非常非常差！！！劝大家来泡温泉就行。千万不要住这个酒店！
有用2024年5月5日 发布于湖南酒店回复
发布于湖南尊敬的贵宾：您好！我是酒店的网评专员，看到您入住之后，写下了如此不好的入住体验，虽然说抱歉没有什么作用，但还是希望可以在这儿向您说一声“对不起、没能照顾好您”！感谢您对我们提出的宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助。很抱歉，这一次我们没能带给您完美的入住体验，希望下次可以继续为您提供无微不至的服务和一应俱全的设施，满足您在入住期间的各方面需求。关于您提及的房间设备问题，其实，我们的房间和房间之间是有一堵墙的哦，不是一条门隔起来的呢。 而且您的房间是从精品房免费升到了贵宾楼，房差400元喔。蚊虫问题，我们是度假型酒店原生态的环境，并且也定期进行了消杀，餐饮的茶水和纸巾也都是参照行业定价的，如果不需要可以跟服务员说明，我们可以当场退款的。最后关于您说的前台未接电话，节假日入住客房较多未能及时接通您的电话，我们完全理解这种等待的焦虑和对您住店服务的影响，我们非常抱歉这种情况给您带了不便。我们诚挚的希望，在不久的未来能够与您在酒店再度相遇，让我们有机会为您奉上更加温馨备至的服务！期待您的再次光临，愿您2024年所见即所念，所求即所愿，所行皆坦途 (*^▽^*)
酒店简介
宁乡灰汤华天城温泉度假酒店
查看过的酒店
仍未找到合适的酒店？
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。
携程网为您推荐宁乡灰汤华天城温泉度假酒店以及酒店预订、价格查询，宁乡灰汤华天城温泉度假酒店信息，酒店地址：宁乡灰汤镇华天路1号华天城, 中国；涵盖酒店周边设施，酒店交通地图，真实用户点评等信息，同时还可查找宁乡旅游报价以及宁乡旅游攻略。宁乡酒店预订，宁乡酒店导航，酒店团购，特价酒店，选携程更放心！查看全部
12点到酒店就办理了入住，前台小喻非常热情，看我带了两个孩子，免费帮我办理了房间升级，还帮我把三个人的温泉套餐和早餐事宜办理妥当。体贴入微。毕竟是老牌五星。虽然有些年头，但是卫生和服务都到位。
酒店回复
亲爱的小主：您好！谢谢您给予我们五个星星的好评。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受。祝您天天开心(*^▽^*)