- 1晚
1间, 1位
格菲酒店(萧县火车站世纪大道浙商大市场店)
4.5分不错
显示所有90条点评
环境优雅、体验很棒
- 910米
- 1晚
1间, 1位
点评(90真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序青青子卿
- 商务双床房智能零压
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 105条点评
匿名用户
- 特色大床房智能A
- 于2023年12月入住
- 其他
- 3条点评
1/ 5前台服务态度恶劣,在格菲酒店住了好几次了,就觉得主打的服务态度智能化,没想到这次入住体验这么差,外卖二点四十送达,外卖员放在机器人里,我等到三点多一直没送到房间,给前台打电话说机器人坏了送到门口自己又下来了,前台把外卖拿了出来放到前台,送到半小时餐都凉了没给我打电话让我去取,如若我不联系前台,那今天这外卖我也吃不上了。
有用2024年1月1日 发布于安徽酒店回复
尊敬的贵宾您好,实在抱歉让您有不好的体验,关于机器人送外卖,一般机器人到房间门口会智能致电房间电话提醒您开门取物,有的时候客人会把房间电话电话线拔掉或者电话听筒没放好,都会导致机器人无法致电,当天的情况经过核实,机器人没有坏,是电话没有联系上,新来的实习生也不知道怎么回事,外卖人员使用机器人时,酒店前台一般都会提醒外卖人员,一定电话联系客人告知客人机器人送物注意接听房间电话,有的外卖人员着急,东西放下就走,前台经常核对姓氏帮客人送过去,但是夜里前台只要一个人的情况下无法离开前台给客人送到房间,还望您理解,针对机器人送外卖经常出现电话联系不上或者其他特殊情况,所以酒店目前都是建议外卖工作人员亲自上楼比较保险,实在抱歉,祝您生活愉快!
酒店简介
格菲酒店(萧县火车站世纪大道浙商大市场店)
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不错,服务挺好的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
酒店回复
尊敬的贵宾您好,感谢您对我们酒店的5分好评,世间所有的相遇,都是久别的重逢 能够得到您的认可,是菲儿最大的荣幸!我们酒店位于龙山南路与世纪大道交叉口,东面邻火车站仅300米,汽车站1公里,金街1.5公里。酒店为智能酒店,房间灯光、电视、空调、音响等设施语音控制,酒店免费提供停车位,期待您的再次光临,祝您生活愉快!