- 1晚
1间, 1位
富凯精品酒店(常州吾悦国际店)
常州钟楼区怀德北路18号（西门）, 中国显示地图
开业：2017富凯精品酒店(常州吾悦国际店)坐落于市中心南大街区域，优越的地理位置使它成为常州一个令人向往的住宿选择。 酒店距离常州奔牛机场仅23km，距离常州火车站仅5km，提供给旅客多项便捷的交通选择。若是计划在酒店周边好好游玩，天宁寺和红梅公园定能满足您的需求。查看更多
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4.3分
显示所有289条点评
位置很好、环境优雅
酒店设施比较新，卫生状况不错，周边环境也很热闹。
- 28.8公里
- 4.4公里
- 610米
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24小时前台服务
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（289真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.3
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一阳世界
- 特惠双人间
- 于2024年1月入住
- 商务出差
- 30条点评
一阳世界
- 特惠双人间
- 于2023年10月入住
- 代人预订
- 30条点评
4/ 5帮朋友订的房，以前我自己也住过，设施一般般，卫生还行，环境也是一般般，重在地理位置优越，在吾悦国际广场附近！服务不太喜欢前台服务员的态度！每次有人来，就会盯上来问你们房间住几个人，有点无语😓
有用2023年12月20日 发布于上海酒店回复
发布于江苏您好！感谢您在富凯入住的体验评价，富凯离吾悦国际广场.南大街.双桂坊和莱蒙步行商业街很近，距离中华恐龙园、著名古街青果巷、红梅公园以及千年宝塔天宁寺也是举步之遥，出门附近就有城市公交、快速公交和地铁站，出行非常方便。富凯会加强对前台工作人员的培训，希望您给富凯改进致歉的机会，富凯期待您的再次光临，祝您常安常乐！
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房间一般般，因为离我们的会场近，所以才选择它家，前台有位服务员很凶的，其他人都蛮好的！我们入住已经是晚上十点了，原来订的是特惠房，有柱子的那种。前台办入住的时候，我要求她帮我升级，前台对我说没有房间了！我们入住的时候，同事先洗澡，我在写字桌这里看邮件，一会儿传来了打冲机钻的噪音，我就下楼去找前台，她和我说是隔壁商场老板在装修，我对她说，现在已经是晚上十点多了，她说和老板去说一下，我就上楼去了。不一会又穿来了冲机钻的噪音。我很生气，又跑下楼去，前台还是和我说和老板说不冲机钻了！我轻信了她，就上去了，结果一会儿还是传来一阵阵冲机钻的噪音！我朋友很生气就打电话到前台问，是我们报警还是给你们差评！前台解释说，因为那个老板的装修只能晚上弄，什么违法乱纪的装修啊？非得半夜折腾人不睡觉！后来前台打电话说给我们换房间！就换了图三的房间！入住的时候让她升级她说没有房间，非得折腾了我们两个小时，这样的服务态度是不是得差评啊！
酒店回复
尊敬的旅客您好，感谢您选择富凯，入住期间有什么不愉快富凯向您致歉。您入住期间有任何疑问都是可以跟前台沟通协商的，前台务必会第一时间帮您处理解决。希望您下次来常州，给富凯一个真诚的致歉机会，感谢您对富凯理解和支持。祝您生活愉快，龙行龘龘！