北京顶秀精灵堡童话亲子酒店

冰雪套房两个孩子住的很开心，滑梯和楼梯就玩的满头大汗～沉浸式互动解谜故事带着宝贝一起动脑筋找礼物很有意义，粉嘟嘟的小本本也很可爱～清明赶上第一天天气不好，娃们在酒店就玩了一天。早餐和晚餐都是自助餐，小朋友都能找到适合的食物，服务响应也很及时，总体感觉很不错。

2年多前来过一次住的树屋，这次住的冰雪房，价格都不低，体验依然很不好：服务和设施跟房价严重不成正比，作为大人体验感很不好…先说说不好的：（1）服务员态度一直是不冷不热，一点不热情，如果不是1-2千的房价，也就算了无所谓了，这价格不低于五星级酒店，服务态度好歹追上吧；（2）欢乐水世界只有下午3点多开放到晚9点，如果只是住一晚，第二天上午就不能玩水了，时间太短，向他们提出了建议增加些玩水时间，京郊很多大的温泉亲子酒店都是第二天早上也开放的，话又说回来毕竟房价不低，顾客的获得感体验感还是要充实上的；（3）户外的游乐场还是有时间限定的，中午11点多就关闭了，服务员说工作人员也要吃饭，这个理由让人很无语，亲子酒店是服务行业啊，服务业是辛苦不容易，但是作为亲子主题的酒店，这不是让住客还得老想着游乐场什么时候关，自己的活动安排就不自由了吗，而且每天上午9点半-10点半有主题活动，活动完没多久就11点了，根本赶不上户外游乐场………（4）早餐种类也跟2年前差不多，种类少、品质很普通，之前也写过点评对早餐提建议，这么久了无改进…（5）房间卫生也不理想，这次冰雪房本想烧水喝，结果烧水壶里还有之前客人留下的水，顿时恶心的没有烧热水喝，入住期间喝的凉矿泉水…总之体验感没有期待的好，好的地方是冰雪房有解谜游戏，还不错。酒店主题不错，如果想长久做下去，希望在服务态度、房间卫生、餐饮品质各个方面再提升吧