- 1晚
1间, 1位
星程酒店(肇庆七星岩店)
4.6分好
显示所有178条点评
交通便利、环境优雅
- 3.87公里
- 1晚
1间, 1位
点评（178真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.6
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晨曦丶廷
- 高级大床房
- 于2021年9月入住
- 商务出差
- 60条点评
M320789****
- 大床房
- 于2022年8月入住
- 商务出差
- 8条点评
1.5/ 5😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡说真的，当初订这个酒店就图看起来新一点干净一点，但是，这个酒店的设施和服务都很差！！！先不说很偏远，周边什么都没有，设施：酒店租的停车场停车位周边停满摩托车，还有房东放的各种花花草草！！千万要注意房东放的各种花花草草，这些花草故意放在停车位划线内，就为了碰瓷，千万不要碰到他们的花花草草，本大冤种已经因为碰到一个花盆赔了100块钱。另外酒店对保障客户利益的意识非常薄弱，全程冷淡处理住客和房东之间的矛盾，完全不敢对房东在停车线内放置花草提出任何意见，并且，对这些不合理的安排也不负哪怕0.1%的责任，只冷淡处理，让住客和房东沟通，最后让住客买单。本人在碰到花盆以后已经沟通过可以重新买，可以赔付，但是房东野蛮堵车，拖延时间，逃避沟通，恶意加价，还意图先收钱再谈挪车，最后要搞到报警收场！！！只能说这个酒店盐酸对不起这个价格，避雷吧！大把坑等着你们！！！！
有用2022年8月25日 发布于广东酒店回复
IP未知尊敬的宾客：您好！很抱歉给您带来不愉快的住宿体验，因为停车场非酒店所有，酒店只是替客人支付停车费给物业方，停车场边上花盆也非物业或酒店的，酒店无权利干涉，一直以来也未见其他客人开车撞坏，您开车不小心撞坏花盆，酒店已经跟物业方沟通，让其在中间为您协调，酒店与其他业主并无关系，故业主也不会卖酒店面子，只能沟通让物业出面，且您一开始沟通语气并不好，致使矛盾升级，我们酒店后面也是在积极跟业主沟通，并非对您置之不理。
酒店简介
星程酒店(肇庆七星岩店)
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前台办理入住很快，而且服务也很好， 🍃环境：这边环境也是可以的 🧹卫生：卫生比较好，也是挺不错的 🚗 交通：交通也是很方便，打车也快，也有公交车 之前也有住过河源的星程酒店，不够河源星程酒店服务好一点，如果一次有机会还是住河源那边比较舒服，那边也给升级房型，这个也是比较好的，那边前台小姐姐服务也很好
酒店回复
尊敬的宾客：你好，非常感谢您对我们酒店的高度评价，酒店干净卫生，优质的服务，便捷的交通，一切的一切，是我们应该做的，让每位宾客住的满意就是我们一直以来的目标，现在我们还奔跑在成长的路上，希望可以得到您的指点和监督，期待和您的尽快重逢，谢谢！