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汉庭酒店(南昌京东大道地铁站店)
南昌青山湖区火炬三路192号, 中国显示地图
开业：2022本店以”爱干净，住汉庭“为核心价值观主张，为客人创造舒适、安全、干净居首位的住宿环境，倡导拥有美好生活的态度，给来往旅客提供便利的休憩空间。查看更多
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4.8分棒
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环境优雅、前台热情
很不错 免费升级了 很干净 住的很舒服
很不错的服务 下次再来南昌一定住这里
周边设施也很可以 很不错的体验 希望下次再来
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服务：去到酒店比较晚了，被告知原订普通大床房只剩走廊尽头正对走廊的房间，且不提供免费换、升房型。前台一直建议我直接在前台用“会员价”改订，但我坚持在携程订了，因为所谓“会员价”还贵40。交流中，前台在我没有主动询问的前提下，一直生硬地主动强调只有“会员价”有机会延迟退房，携程则“不可能给延”。本人觉得，其一，现在一般酒店无论在哪订，在有房空余的情况下都会使情况适当允许延迟，这样生硬的政策和话术让我觉得不太舒服；其二，今天11点30前台（退房前半小时）已经打电话到房间询问是否续住、并催促退房，期间我个人觉得态度透着不耐烦，觉得有被打扰到。 卫生：如图，进入房间马桶明显有污渍，有毛发。床铺等其他地方挺干净的。另外拉开一次性卫浴用品的盒子里也有毛发，未拍下。 房间：很新，房间不算大但设施很全，衣挂、桌椅等都齐全。电视很大，但看所有节目都要额外花钱充会员，包括腾讯视频app免费看的综艺。
酒店回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住及点评，很抱歉给你带来了不好的入住体验，酒店普通大床房为楼层头房和尾房，相对于高级大床房房型稍小些，门店中介订单退房时间是中午12点，会员会有相应的级别延时，房间电视可以免费看电视直播频道的，其它电视观看平台是属于平台的软件收费，与酒店收费无关的，我们也会加强客房卫生检查，努力改进，期待您的再次入住，祝您生活愉快！