- 1晚
1间, 1位
杭州金溪山庄
4.8分棒
显示所有1,705条点评
近景区、早餐很棒
- 35.2公里
- 7.5公里
- 3.05公里
- 1晚
1间, 1位
点评（1705真实住客点评）
- 棒4.8/ 5
- 环境4.9
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序
moon_rabbit
- 亲子双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 17条点评
半半静
- 馨雅房-大床
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
5/ 5超棒清明假期携家带口出行，不同时间预定的，不在一个区；酒店就在杨公堤上，对面就是曲院风荷，可惜季节不太对没看到荷花只有满眼的绿色。 酒店比较安静，可惜泳池没有开放；4号晚上下雨，晚餐在酒店吃的，菜品一般有些凉；早餐不错，可选种类比较多～ 酒店服务员态度不错，会热心指路，也没想到杭州天气变化如此莫测，第一天阴天，晚上终于，第二天难得蓝天白云，不虚此行。本来想去乌龟潭。考虑到老人孩子腿脚大概步行，转而去了岳庙码头乘船，一路绿色，走走逛逛，很是惬意。 翻了翻相册，只找到一张照片，落地窗窗外柠檬花开，很是漂亮。酒店唯一不足，灯太昏暗了，不知道是不是酒店行业标准，我们带小朋友出行的多多少少都会带着作业，外出偶尔看到房间门开着的，也能看到个小朋友埋头写作业，大概都会是常态，对于我们拖家带口只能假期出行的，是是否能考虑一下。
有用2024年4月7日 发布于上海酒店回复
发布于浙江尊敬的半半静：您好！感谢您和家人选择入住金溪山庄欢度假期！您如此用心详实的点评对于我们提升服务品质非常重要。您给的信息量很大，我们很感动也很喜欢，很愿意和您一一交流如下：关于排房，旺季假期通常房源紧张，我们排房的首选方案一定是一批客人尽量排在一起，很遗憾这次没能将您和家人的房间安排在同一客区。关于赏荷，每年6月西湖荷花就会陆续开放，7、8月是观赏的最佳时期，山庄大门正对着赏荷胜地曲院风荷3号门，诚邀您和家人届时前来欣赏“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”的胜景，从我家院子走去赏荷，几步路的事儿。关于泳池，出于多方面考虑，早在疫情期间就已关闭不再将开放了，很遗憾没能满足您的需求。关于餐饮，您的意见我们非常重视，已反馈给餐饮部，将尽快完善保温举措，努力提升菜肴品质。关于天气，西湖素有“晴湖不如雨湖”的独特美感，更有“西湖天下第一景”“晴晴雨雨时时好好奇奇”之称，为了方便客人出行，我家大堂外备有雨伞供免费取用。关于灯光，先为人在旅途而坚持做作业的娃点个大大的赞！！我们为了保护小朋友们的视力，特地准备了护眼灯供做作业时使用，在客人有需要时，送到房间。感谢您提出宝贵建议，我们将加强该项服务的告知宣传工作，为更多有需要的小客人提供服务。再次感谢您对我们的理解和厚爱，祝您和家人身体健康！生活愉快！
酒店简介
杭州金溪山庄
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宝藏酒店，酒店距离曲院风荷非常近，身后就是杨公堤 ，距离灵隐寺也不远，可以选择公交或打车去，酒店硬件环境非常好，房间宽敞，窗外就是绿树成荫的美景，三面环水，可以在院子里散步，闹中取静，空气怡人，客房服务人员都非常热情有礼貌，相对来说，大堂办入住的工作人员态度算礼貌的冷漠，没那么热情。其他都非常好，房间很干净，洗澡的水流也很稳定充足。