- 1晚
1间, 1位
富蓝特·乐酒店(张家界市步行街店)
4.8分棒
显示所有359条点评
环境优雅、购物方便
- 6.28公里
- 2.86公里
- 1晚
1间, 1位
点评(359真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.7
所有房型推荐排序轻熟路上
- 高级双人间
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 57条点评
D10807****
- 高级双人间
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
1/ 5酒店设施还可以,周边吃饭方便,但是酒店与旅行社合伙一同半哄半骗住酒店的客人,十分不道德。属于酒店大堂的服务台旁边有旅游社,我们之前不知道张家界免门票了,询问酒店前台如何购买门票,前台并未告知免门票,而是直接介绍我们去前台的旅行社,让我们在那里买门票。此旅游社以欺骗手段让我们入团,未实现所承诺的路线、房间等,一直说单门票200多,当我们表示已经在此酒店订了房,不能退,旅行社的人马上说她们可以帮我们处理房间,完全可以搞定……
有用2024年2月16日 发布于湖南酒店回复
尊敬的宾客,您好!很抱歉这次入住给您带来不好的体验,我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人朋友表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅,希望您能联系我们,让我们表达对您的歉意,同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见, 我们会加强努力改进,耽误您的宝贵时间很是抱歉,敬请谅解,期待您的再次光临,我们会为您提供更优质的服务!
酒店简介
富蓝特·乐酒店(张家界市步行街店)
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非常不错的酒店,在闹市区,如果不是临街的房间的话还是挺安静的,楼下就是步行街,吃的非常多。马路对面还有超市。房间也很宽敞干净。
酒店回复
尊敬的宾客:您好!感谢您5分的点评哦!每个城市总会有让人惦念的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望小蓝家会是您回忆里最温馨最独特的那个!常回来看看哦,祝:安好!