- 1晚
1间, 1位
启东美辰旅游度假公寓
民宿3.0分
显示所有31条点评
- 40.2公里
- 1晚
1间, 1位
点评(31真实住客点评)
- 3/ 5
- 环境3.0
- 卫生3.0
- 服务3.1
- 设施2.9
所有房型推荐排序_WeChat285690****
- 豪华景致两居室团圆套房
- 于2023年5月入住
- 家庭亲子
- 11条点评
匿名用户
- 欢乐颂两居室套房
- 于2022年8月入住
- 家庭亲子
- 7条点评
2.2/ 5很不愉快的一次记录。 1.周五上午11点多到达联系商家,对方说周末房源紧张要我先去吃饭,下午14点以后才能入住!说规定的就是下午才能入住—-what‘s?!携程明明注明10点后入住。后来说要和携程反馈才说给我们安排房间。 2.气愤的事情来了,居然给我安排了一间极小的房型,客厅里空调没有、墙是脱皮的、沙发是二人沙发铺了块布脏得很、连个像样的餐桌也没有、房间是极小的。很不可思议,联系卖家强调订的明明是90平大客厅的房间。怎么变成这样的老破旧??对方却含糊其辞。后明确告知对方如果不处理就只能找平台,后再给换其他房间,大热天折腾了大半天,汗如雨滴,真是郁闷极了。换的新房间也不是订单约定的1.8米床+1.5米床。4大一小,这个迷你的床导致孩子爸爸两晚打地铺睡觉。而厨房里的冰箱连冰冻功能都没有,这是什么迷之操作???这个态度这个服务不会再去第二次!
有用2022年8月14日 发布于上海酒店回复
尊敬的贵宾你好,我们收到你意见后,我们第一时间对部分区域重新重点处理,以后改正工作中的薄弱环节,欢迎贵宾以后来我家,各项指标会达到你的要求。
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启东美辰旅游度假公寓
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五一去的,真要命。 房间的床单被套是黄的,我总觉得没有人换洗过。打电话给管家让她拿新的来,但是只带来了够一个房间换的,说是这几天爆满,已经没有干净的床单了。 整个启东的游玩体验也很差,感觉这座城市并没有足够的运力支持大波游客,服务、卫生根本跟不上,就趁着过节赚点钱罢了。 更恐怖的是,烧水壶烧到一半,插座爆了,当时一声巨响,还好没有人在旁边才没受伤…
酒店回复
亲,对不起。旺季人手不够。