- 1晚
1间, 1位
瑟尔嵯国际大酒店(松潘黄龙风景区店)
4.5分不错
显示所有424条点评
近景区、周边方便
- 36.46公里
- 83.91公里
- 1晚
1间, 1位
点评(424真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序D3825****
- 豪华特价标间
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
M238598****
- 豪华大床间
- 于2024年5月入住
- 情侣出游
- 2条点评
0.5/ 5此生遇到的最奇葩的酒店 简直是烂到爆 入住的时候看了三间房,才勉强接受,要么就是床单上厚厚的一层土,还有别人的毛发!要么就是整个房间充满了烟和潮气味道! 每天17:30前没有热水洗澡,前台建议:少洗澡 山里巨冷,没空调!整个房间就靠一个小破暖风机吹,巨吵,晚上根本没法睡,只能关了,圈在被窝里瑟瑟发抖! 跟前台打电话要开水,前台说:没空,自己来前台取! 环境卫生极其恶劣!卫生间、下水道边缘全是污垢!八百年不洗不打扫! 基本上是村级招待所的水平,别被五星级骗了! 这个酒店总体来说就俩字:躺平 酒店表示:我就这样,你们爱咋咋地,爱来不来,反正我离景区门口近,脏乱差也给**受着吧
有用2024年5月16日 发布于四川酒店回复
尊敬的客户,感谢您选择入住我们酒店,也很抱歉没给您带来愉快的住店体验。您反馈的情况我们也及时去了解了,反馈如下:房间问题,因为每天都有入住客人,我们在清理完房也及时开窗通风了,当时也带您去挑了您觉得合适的房间;酒店热水系统是属于循环的,中午时间段循环期温度达不到洗澡的温度,并不是没有热水,前台人员也告知您了。一般客人出现高反或者有高反迹象,我们会提醒客人不要洗澡的,因为洗澡时间过长,怕客人出现缺氧过程,但没让您理解到这个原因,我们也很抱歉。因为黄龙地理位置原因,空调必须要调试,这个我们也感到很抱歉,我们也加紧的在处理这个问题。您说的开水问题前台人员当时告知您了,因为前台但是只有一个小姐姐是空着的,她必须要在前台值班,没办法给您送上来,让您稍等一下。您说那算了您自己下来,可能前台人员没表达清楚,让您误解了,我们确实很抱歉。因为酒店设施有部分陈旧问题,导致您觉得很多地方是脏的,确实很抱歉。我们也会加快跟换速度。此次入住没给您带来愉快的回忆,我们确实很抱歉。我们存在的问题,我们也会加紧反馈和处理。祝您生活愉快
酒店简介
瑟尔嵯国际大酒店(松潘黄龙风景区店)
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环境好,离索道近,中餐厅饭菜可口还不贵。实惠超值
酒店回复
尊敬的宾客您好,感谢您选择瑟尔嵯国际大酒 非常感谢您对我们酒店和服务的肯定,我们希望您即便在旅途中也能享受如家般的舒适和便捷。我们的追求永无止境,用心,真心,期待您的下次来访,预祝您天天都有好心情。