- 1晚
1间, 1位
格拉丹东酒店(拉萨拉鲁湿地店)
4.0分
显示所有45条点评
体验很棒、服务很好
- 57.17公里
- 6.61公里
- 1晚
1间, 1位
点评(45真实住客点评)
- 4/ 5
- 环境3.9
- 卫生4.0
- 服务4.0
- 设施3.9
所有房型推荐排序1800896****
- 特惠大床房
- 于2024年1月入住
- 商务出差
- 3条点评
清清百合花
- 布宫观景大床房
- 于2022年2月入住
- 家庭亲子
- 16条点评
2.7/ 5算是比较老的酒店了,去的时候告诉我们酒店空调系统坏了,一直不好用,勉强接受了。订的有早餐的房型,说会送到房间,结果到11.38退房,中间催促了很多次,一直没送来。浪费了一早上的时间,耽误了行程。最终携程协商只退了早餐费。
有用2022年2月10日发布酒店回复
尊敬的客人您好,首先感谢您入住我们酒店,并且给我们及时指出酒店的错误与不足,对于您这次入住的不愉快,我们表示诚挚的歉意!酒店方非常注重客人的每一个意见与入住体验。当天前台有多次催促餐厅送餐入房,却未得到及时处理,导致您退房时也未用到早餐,这是我们的严重失职,酒店已对当日餐厅送餐人员罚款处理!酒店因开业时间较久,空调出现较严重的故障,需要时间维修,我们已在外网信息中去掉空调这项,并会适当调整房价来弥补,同时我们会积极进行更改并加以严格把控各个环节,期待您的下次检阅,祝您生活愉快!
酒店简介
格拉丹东酒店(拉萨拉鲁湿地店)
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前台等半个小时不见人来,酒店设备老化非常严重,洗澡的浴缸脏的里面发黄,没暖气,被子特别薄,偏远不说,同价位能选择的酒店卫生环境以及服务态度选的特别多,特别后悔住这家
酒店回复
很感谢您出行选择格拉丹东酒店,因为您入住时间为1月份,刚好那天我们酒店暖气正在维修当中,对此给您带来不便,很抱歉。同时您提出的问题,我们已经逐一整改了。期待您的下次光临