山东山印格兰云天大酒店

还没下车就感受到了热情！门童小哥帮忙开车门拿行李，前台姑娘微笑接待，引导办理入住，并帮我升级了房间！并解释因为周边在施工，可能会有点噪音，贴心的送了耳塞。引导乘电梯，晚上的爱心餐真的很友好，不用出去找地方吃饭了。房间宽敞设施设备很齐全，完全是五星级酒店的配备！大浴缸🛁配的浴盐浴擦，还有一次性浴缸套，完全不用担心卫生问题！早餐也很丰富，真的是一次非常舒适的入住体验，推荐！

酒店位置不错，地上地下都有停车场，安全方便。 酒店设施完善，服务到位，早餐非常丰盛，健身房配置简单够用。 酒店出来右转 800 米，有个“吕家海鲜”，味道一级棒。尽显山东海鲜丰富多彩。 不足之处是酒店高层管理缺乏节假日应急预案。假日期间，客人很多，但是楼层服务员没有计划性休假造成房间卫生打扫跟不上，大量客人积压在大堂等待干净的房间入住。。。好在前台服务人员及时安抚大家情绪，想方设法解决入住长时间排队等待问题。建议酒店高层引以为戒，制定针对节假日员工休假计划和应急方案，避免类似情况再次发生。