- 1晚
1间, 1位
云台山云武堂度假酒店
4.5分不错
显示所有177条点评
安静舒适、景观很棒
- 19.51公里
- 1晚
1间, 1位
点评(177真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.4
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- 爱琴海大床套房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 5条点评
M523045****
- 盲盒惊喜房
- 于2023年10月入住
- 独自旅行
- 6条点评
2.7/ 5九月九当天入住,在携程上订的房,看图片感觉还不错,入住被安排在5楼,房间设施还行 ,就是透过凉台往里面看,里面的别墅盖好没装修,比较荒凉 ,再加上当天整栋5层楼,就我一人入住,之后和前台沟通勉强给换了一楼距前台近的房间,换到一楼后通往凉台的玻璃门锁不上,考虑到晚上睡觉安全问题,找前台让其锁上,前台第一次拿钥匙没能锁上,一个劲的说没事没事,不想再去找钥匙,在我的强烈要求下,最终给锁上了,最终入住体验是:酒店前台服务不好,希望今后能改进!酒店卫生需要跟进!
有用2023年10月24日 发布于河南酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您的评价,非常抱歉没能达到您的满意,针对您提出的问题,我们一定加以改善,该换锁的换锁,该维修的维修,对服务人员加强培训,房间我们定期做细节保洁,提高检查频率,祝您旅途快!
酒店简介
云台山云武堂度假酒店
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设施比较旧,没什么人住,被子比较潮湿,没有电视,只有网络机顶盒,打开窗户是空宅,比较瘆人
酒店回复
非常抱歉,淡季游玩人确实较少些,近几天湿度较大,我们有专用的除湿机定期为房间除湿,非常抱歉给您带来不便,设施设备的问题我们立刻逐步解决,希望您在云台山度过个快乐的假期,祝您旅途愉快!