- 1晚
1间, 1位
北京亦庄智选假日酒店
4.8分棒
显示所有4,660条点评
环境优雅、早餐很棒
- 40.47公里
- 15.96公里
- 720米
- 1晚
1间, 1位
点评(4660真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.9
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序呆呆侠
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 50条点评
bet****
- 双卧套房(一张特大床和两张单人床带起居室用餐区和厨房)
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 21条点评
5/ 5超棒住的是两卫的二居室套房。房间很大,设施齐全,一家人住很便利。 床不软不硬,蛮舒服的。两个卫生间都有淋浴,水大,洗澡舒服。 自助早餐在一层大厅。但面包类的味道比较逊色。 家里的自驾车辆可以在前台领免费停车券。 工作人员态度好。 只有一个缺点:房间里太热了。开【制冷】,出来的并不是冷气 (有可能因为现在是四月初,中央空调没开制冷?),而羽绒被子厚实,热得满身大汗难以入睡。我们到后半夜实在熬不住了,尝试调至【通风】(因为北京此时室外约15度),出来的风才终于有点凉意。我们露着脚露着胳膊,勉强睡觉了。除此之外我们都非常非常满意!
有用2024年4月7日 发布于北京酒店回复
尊敬的客官,您好,欢迎您入住北京亦庄智选假日酒店,非常感谢您抽出时间来对我们的酒店进行反馈,并在此与我们分享了实景美图。我们非常珍视您的意见和建议。首先,我很高兴听到您对我们两居室套房的整体评价,尤其是房间的宽敞和设施的齐全。我们一直致力于为客人提供舒适和便利的住宿环境,您的反馈让我们感到我们的努力得到了认可。关于床和卫生间的认可,我们感到非常荣幸。我们一直致力于为客人提供高质量的睡眠和舒适的洗浴体验,您的反馈让我们知道我们在这方面做得很好。自助早餐作为酒店的品牌特色,我们尤其重视,对于您提到的面包类食品的味道问题,我们深感抱歉。我们会将您的反馈转达给我们的餐饮团队,以便做出改进和提高食品质量。同时,我们也感谢您对我们小智的服务态度表示满意。我们小智一直致力于为客人提供优质的服务和关怀,您的肯定是对小伙伴们工作的最大鼓励。关于您提到的房间过热的问题,小智甚是歉意,小智理解这可能对您的住宿体验造成了一定的影响。我们将会尽快检查我们的空调系统,以确保在北京四月份这样的天气条件下,客人能够享受到适宜的室温。同时,我们也会考虑提供更适合当前天气条件的被子选择,以满足不同客人的需求。再次感谢您对我们的反馈,满意没有终点,只有无尽的热忱,我们将继续秉承洲际集团宾至如归的服务理念,坚持智选品牌用心待客的不懈追求,我们真诚地希望您在下次入住时能够享受到更好的服务和体验。如有任何其他问题或需要,欢迎随时联系我们。祝您一切顺利,万事如意!
酒店简介
北京亦庄智选假日酒店
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来住过好几次了,各方面都挺满意的,不过这次有点小插曲,空调有问题,虽然前台服务人员登机时就告知了,还积极想办法,让多拿几瓶冰饮料:)但是一上楼就感受到了温度差异,屋子里也挺热的,希望之后都能正常吧。
酒店回复
尊敬的顾客,感谢您选择并入住北京亦庄智选假日酒店。非常感谢您如实的反馈,并与我们分享您此次的入住感受。我们一直以客人的需求为导向,您的评价对于我们酒店的发展有着非常重要的作用。首先,我很高兴您在北京亦庄经济技术开发区选择了我们亦庄智选假日酒店,并且给与我们前台小伙伴工作的充分认可。您的满意和肯定是小智最大的追求,小智也会再接再厉将“小而美”“简而精”做到极致,我们会一如既往地努力提升服务质量和设施水平,致力为每位宾客提供更好的入住体验。此次因为房间温度问题没能收到您满分的点评,小智深表遗憾和愧疚。您的意见和建议对于小智来说非常宝贵,它可以帮助我们发现存在的问题和不足之处。小智一定会认真对待您的反馈,并采取有效措施进行改进和完善,以确保我们能够满足更多宾客的需求和期望。再次感谢您的支持与信任,如果您有任何其他问题,请随时与我们取得联系,我们随时欢迎着您的再次光临,不会辜负您的期待,将用最好的服务品质展现给每一位宾客。小智真诚地期待您的下次选择,并祝您旅途愉快,福满四季,顺遂安康,万事顺意!