驻马店未来大酒店

房间很干净整洁，设施也很齐全，服务也很好，后院还有停车场，停车很方便，非常值得入住。

首先我选的未来大床房，我觉得未来大床房很不错，因为我朋友以前在这住过，然后我就选择和我朋友一块去了。 结果呢，那房间里的那个东西说是被拆封了，然后无缘无故的就扣了钱。 刚开始打电话的说，房里原本有两个那东西，然后是因为少了一个，也就是我们用了一个；后来再说，不是用了，而是拆封了。因为我们拆封了，不能二次售卖了， 说话前不搭后不搭的。我当时在想到底是我们用完了，还是我们拆封了呢，还是我们压根就没碰那东西呢！ 酒店一味地把我们推到前面，无论是前台还是客房经理，统一的说，服务员打扫房间没有任何问题，反正就是我们干的。服务员没疏忽，那打扫的就完完全全没问题。就是我们就是要认这个罪喽，我们就是要吃这个亏喽，但是我们没有碰，原则问题。 我以前也住过酒店，人家上面有价格的，扣钱了，我用了，我承认，因为我消费了，但是像今天这样情况，我也真是没见过。非要说是我们用的，没办法，那以后也不去了。 还有酒店真的在积极处理问题吗？客房经理，最后不情愿的把钱退给我，反正还是我们用的，听着语气感觉挺生气。我们更生气，往别人身上扣屎盆子，不开心。一会说用了，一会说撕开了，到底是用了还是撕开了！人家没有用你的东西，你就肯定着别人用。总归来讲，反正他这个东西坏了，那就是你，你住了你就得赔，什么都要推到客人的头上，我不是冤大头，我也不愿意当冤头。 另外建议: 第一:麻烦你给客人沟通的时候态度好一点，什么都要指着别人的鼻子说，那确实没什么好讲的。 第二：水压特别特别不稳定，有时候大，大到打人很疼，有时候小，温度也是一样，一会热一会冷。 第三：环境确实一般，把手什么的一碰手都是油。那椅子上的污浊物可以让服务员看一下，都渗到椅子里面了，没法坐 反正以后不去了，免得再遇到这种问题，说不清。跳进黄河也洗不清！