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维也纳酒店(北京西站丽泽商务区店)
北京丰台区太平桥路华源二里2号, 中国显示地图
开业:2021酒店位于北京市丰台区太平桥街道华源二里2号楼查看更多
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4.7分很好
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环境优雅、前台热情
房间舒适,服务周到,饭菜可口,为孩子考试预定的,离目的地非常近,是通勤、商务出行的好选择,推崇定制。
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酒店房间很干可以理解北京的冬天嘛,但是卫生要加强。水杯里面底部还有残留物,房头下方地板清理不干净。前台员工态度还是要提高一下,外卖放在前台半小时 没有让机器人送上来,告知客人酒店不提供帮客人把外卖放到机器人的服务,你下次给外卖小哥说一下,让他自己放。如果是这样就多配几个机器人,或者在放外卖的台子上做个提示。
酒店回复
尊敬的客人:首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。针对未及时给您送外卖这件事情我们十分抱歉,通常我们会询问外卖小哥房间号,如未获取我们深感抱歉,感谢您给予我们宝贵的意见和建议,我们会不断的改进,有了您的支持,小维的明天会越来越好的,小维家还有很多优秀的地方,我是小维,在这等您,期待您的再次入住光临!