- 1晚
1间, 1位
乌镇星空独白民宿
民宿4.5分不错
显示所有128条点评
近景区、设施很好
- 60.7公里
- 28.39公里
- 1晚
1间, 1位
点评(128真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序与772
- 特惠大床房
- 于2023年10月入住
- 朋友出游
- 1条点评
M55776****
- 双鱼座·美式豪华家庭房
- 于2023年10月入住
- 朋友出游
- 1条点评
3/ 5预定房间正值中秋国庆,看着照片还行就抱着期望订了,首先先阐述一下个人感受,前台服务挺热情的这点确实,但是卫生环境不敢苟同,床垫极其差。软到能睡的睡的掉下床,床单的颜色都不是正儿八经的白色,都已经经过岁月的洗礼盖的我都不踏实这个色。图片可见。床单被罩分离,永远找不到头在哪!灰尘随处可见。电视柜+梳妆台等。。房间的灯昏暗。没有一处是晚上明亮的灯,真是不能接受的。晚上这呆的真是,关键是我花了单天620元一天的一间的价钱,第二天我们出去玩,连房间的被套被单不换就不计较了。都不整理叠好。全部团在那里动都不动。房间也没怎么好好打扫,走的啥样还是啥样。吐槽的点就不一一赘述了,真的住的整个不舒心!!
有用2023年10月4日 发布于江苏酒店回复
尊贵的客人,非常遗憾没给您带来愉快的入住体验。如果没记错的话,您定了我们十月二号和三号两天的房间,可是一号要退订,由于不符合退订规则又适逢国庆假期,所以未能满足您的退订要求,这里先说声抱歉!您点评中提到的床垫软的问题,因为每个人的睡眠习惯不同,会感觉床垫的舒适度不一样,不过如果您当时跟我们的管家提出这个问题,我们是能妥善帮您解决的,我们为喜欢睡硬床的客人专门备有偏硬的棕垫,以此来满足客人不同的需求。对续住的客人,我们会按照客人的要求处理房间卫生,没有得到允许是不会随意进入客人房间的。这些问题看来是我们沟通没有到位。床单被罩我们都是一客一换,每天送洗消毒对棉质品的损耗是很大的,不过我们都会根据情况及时淘汰更新,这不最近刚更换了一批新的床单被罩,连被芯也换成了羽绒的,如果有机会,欢迎您下次再来,给我们再次为您服务的机会,弥补我们工作的不足,为您送上舒适的入住体验!祝您生活愉快!
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乌镇星空独白民宿
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老板很热情 环境很好
酒店回复
千言万语不及说一句欢迎下次来玩呀!愿做星空的守望者,携十二星座等您来n(*≧▽≦*)n