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海笑同盟工益精品酒店(常州中吴大道丽华北路店)
常州天宁区丽华北路138号, 中国显示地图
开业:2014海笑同盟工益精品酒店(常州中吴大道丽华北路店)位于天宁区丽华北路,地理位置优越,交通便利。查看更多
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3.9分
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体验很棒、环境优雅
干净卫生,服务好,热情。吃饭也方便。很不错的一次入住
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其实这家预定过了几次了,今天这前台真的是一点也不专业,什么都不知道,你们家的系统后台还要问我? 我定的房间没有就算了,别家没房要么升级更好的,要么就同价位的,好家伙居然给我反向升级了,更小的房间和更小的床,关键一声道歉也没有。服务意识真的太不专业了。 自己看吧,卫生间没有门,还有这家的窗户有多大(给三星全是看在之前前台的面子上)
酒店回复
尊敬的宾客您好!真的很抱歉这次给您带来不愉快的一次入住!前台的服务员已被公司辞退了!也希望你包容一点给我们一次改正的机会!期待你再次光临!祝你好运连连