- 1晚
1间, 1位
火凤凰假日酒店(隆回汽车总站店)
4.7分很好
显示所有178条点评
环境优雅、前台热情
- 9.44公里
- 1晚
1间, 1位
点评(178真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序_WeChat490827****
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
1866674****
- 高级大床房
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 3条点评
1/ 5体验感非常差,我和我老婆从广东回来入住以后,由于比较热,想开空调然后把空调调到18度,但是里面却非常的热,一看29度,然后吹的是热风,以为是空调坏了,然后打电话给前台,前台说吹的是自然风,想着难得出来一趟,将就一下算了,但是晚上实在是受不了,就又打电话给电台,前台回复现在还没到制冷的时候,制冷不了,当初我老婆就不太开心了,就说难道酒店只有我们两个人吗?为嘛制冷不了?要求更换房间,退房,在我们强烈的要求下,前台说给我们反馈一下,晚点回复,然后期间我们打了两个电话催促,回复说已经申请了,过10分钟后就可以制冷了,然后我们一直等,最后还是没有制冷的效果,大晚上由于奔波也难得找前台了,然后热乎乎的住了一晚上,体验太差,我差评不是有啥原因,就是感觉酒店的管理系统,还有空调系统有待提高,这么大一个酒店,难道制冷是统一开的吗?单独一个房间就不能制冷?你们说解决了有制冷了,为嘛后面没有?体验感差,而且感觉被忽悠了!差评!
有用2024年3月27日 发布于湖南
酒店简介
火凤凰假日酒店(隆回汽车总站店)
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第1次来入住,我是看评论过来的,之前犹豫不决还是选择了贵酒店,感觉棒棒的,走进大厅高档大气,走进房间简约时尚干净卫生也很好,一个晚上睡得很舒服,没有别人说的什么草之类的,给前台小姐姐的服务点一个赞
酒店回复
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