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丽江U酒店(古城区金凯广场店)
丽江古城区香格里大道1184号, 中国显示地图
装修:2018酒店位于丽江中心地段香格里大道,近丽江古城、大水车、木府、四方街以及市中心,周围餐饮、酒吧、娱乐、购物等生活配套齐全,旅游出行便利。查看更多
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4.6分好
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前台热情、环境优雅
房间不错 前台服务人员服务超级好 周边有有好多吃点
- 30.3公里
- 8.84公里
距离市中心1.2公里
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前台服务很好。但是卫生太差劲了。上一个客人的内裤都没有收走挂在房间 太无语了。钟点房也就懒得扯了
酒店回复
尊敬的客人您好,我是丽江U酒店的店长,感谢您选择丽江U酒店,以及对我们服务和前台工作人员的肯定。同时也非常抱歉没有给您带来一个完美的入住体验。关于您反映的卫生问题,我们已组织管理层会议,也针对此类问题对客服部全体员工进行了重点培训。并且对当天打扫的工作人员和查房经理进行了罚款和教育,今后会对卫生标准有更加严格的要求并加强查房力度。酒店的成长离不开每一位顾客的宝贵意见,期待您的再次光临。祝您身体健康、生活愉快!