- 1晚
1间, 1位
维也纳酒店(广州惠福西上下九店)
4.2分
显示所有1,069条点评
交通便利、前台热情
- 32.19公里
- 4.32公里
- 570米
- 1晚
1间, 1位
点评(1069真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.3
- 设施4.1
所有房型推荐排序匿名用户
- 标准单人房
- 于2024年3月入住
- 其他
- 2条点评
M508968****
- 行政大床房
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 1条点评
2.2/ 5地板不干净,地毯上污渍斑斑。床单和毛巾也太旧了吧,灰灰的 ,床单磨出了破洞,毛巾也有破洞,衣柜打开,纸糊修补的也太难看了吧!第一次住到这样的维也纳,惊到我了!房价386元/间,居然是这样的体验!
有用 (2)2024年2月28日 发布于浙江酒店回复
感谢您对酒店的点评!本店为14年装修开业门店.截止至今年限较久.设施设备存在一定的更迭.目前本店已经在逐步对设施设备进行更迭替换.关于您反映的问题:我们会第一时间将问题反馈至相关部门加以整改落实.杜绝此类问题发生.您在酒店入住期间有任何问题都可第一时间直接联系前台的呢,对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。小维诚邀您再次入住,给我们一个机会致歉。期待再次光临!再次感谢您的点评~
酒店简介
维也纳酒店(广州惠福西上下九店)
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带孩子住院订了11晚,看这里有停车场而且对维也纳印象挺好所以选这里,没想到找停车场绕来绕去过道还很窄,找到停车场吓到了,负二层像垃圾场的布局,没有规划。前台电话经常打过去一通就断很不方便,厕所没有防滑垫要差评,小孩穿一次性拖鞋进去摔倒了。住了一晚剩余10晚都退了换了图4差不多价格房间宽敞还有窗.离医院又近的五羊城酒店,宁愿自己出20一天的停车费了
酒店回复
感谢您对酒店的点评!本店为14年装修开业门店.截止至今年限较久.设施设备存在一定的更迭.关于您提到的停车场复杂难找的问题,因本酒店处于老城区,停车场环境相对来说也会老旧一点,门口都是单行线,停车场确实会比较难找一些的。给您造成不便实在抱歉!此外,您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉,期待再次光临。