- 1晚
1间, 1位
辛德拉江景酒店(武汉绿地国际金融城店)
4.7分很好
显示所有1,317条点评
影音体验好、房间很大
- 31.16公里
- 6.6公里
- 470米
- 1晚
1间, 1位
点评（1317真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
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_WeChat427068****
- 爱马仕轻奢·高空江景·巨幕投影·一室一厅套房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 10条点评
匿名用户
- 甄选惊喜套房（巨幕影院）
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 5条点评
1/ 5我是觉得有点配不上这个价格的，办入住，当时就比较慢，我比较累还是要等，然后我一进门地板切缝和地板上的污水，我一开始以为刚拖地，结果第二天也没消，沙发有碎头发，一掀开果然都没打扫过，最可恶的是，床头没有充电的地方，这晚上睡觉不能玩手机，很无语。然后他那个订单上写有零食但是房间却是收费零食。空调效果一般吧，感觉不如那种小空调。
有用 (1)2024年3月10日 发布于湖北酒店回复
发布于湖北尊敬的贵宾，您好，首先非常感谢您选择入住我们辛德拉酒店，并给出您宝贵的建议和意见，对于您此次入住带来不好的入住体验，我们深感抱歉，在此向您致歉。针对您所提到的问题，我们会积极整改，加强培训检查；亲，您好，我们平台上都是有说明的呢，14点之后办理入住的，因为前一天房间都住满了，您办理入住的时候也是前一个客人退房没多久呢，我们也是让保洁阿姨及时加急打扫出来了呢，办理入住我们也是按照标准的流程给您办理的，3分钟之内办理完入住手续的呢；因为房间是及时抢做出来的，所以地板缝里会残留一点水渍的，沙发底下也没有及时清理，是我们的失责，我们也对相关人员进行了批评处罚，并加强培训及检查的呢，给您带来不好的入住感受我们深感抱歉；关于地板我们也是联系了专业地板公司进行更换呢；亲，我们所有房间床头都是有圆型插排的呢，酒店也是24小时前台管家服务的呢，您有任何问题都可以告知前台，给您及时处理的呢；亲，关于冬日暖心小零食，是在酒店前台休息区域自取食用的呢，房间里的消费品是有温馨价格提示的呢；亲，我们也第一时间对空调进行了检查了，都是好的，可以正常制热的呢；亲，此次给您带来不好的入住体验，我们真的深感抱歉呢；我们会努力做到更好，不辜负每位客人的期望，在这里小辛携全体酒店员工诚恳期待您的再次光临并入住，最后小辛祝您及家人生活愉快。
酒店简介
辛德拉江景酒店(武汉绿地国际金融城店)
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酒店的位置很好，晚上躺着看看江景很舒服。 最让人舒心的是酒店的客服，回复及时态度很棒，早餐都是提前确定后早上配送到房间门口。 酒店的整体装修都挺好的，包括沙发大床这些家具的质感都很不错，直至临走时真让我产生多住几天的想法。
酒店回复
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