- 1晚
1间, 1位
中山名座假日酒店
4.5分不错
显示所有1,594条点评
房间很大、餐食口味棒
- 52.48公里
- 12.68公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1594真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.5
- 服务4.4
- 设施4.4
所有房型推荐排序M54986****
- 特色大床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 5条点评
evelyn.ken
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 10条点评
2.7/ 5三乡唯一的五星级酒店,我们预定中山温泉酒店没有房间所以先住这家酒店两天再去温泉酒店。到的第一天刚放下行李打了车打算外出,步出酒店等车的一瞬间,酒店开始放几万响的超级响的鞭炮🧨,毫无防备的我和老公被吓得半死,声音响得捂住耳朵都无济于事,想逃到酒店里面,结果酒店员工也怕鞭炮响把原本自动打开的酒店大堂大门关上了,进不去!只能在门口硬生生熬到几万发全部放完,我老公当即耳朵嗡嗡作响,听力受损,我耳朵和耳后脑勺部位发胀,酒店放这种鞭炮为什么没有对住客告知,为什么好多门口员工看到住客到处乱逃没有过来帮助,把我们带到安全地方(起码帮我们把门打开放我们进去)!体验极差,再也不来了差评!
有用2024年4月16日 发布于广东酒店回复
亲爱的宾客,感谢您在百忙之中抽出时间进行反馈,在住期间未能让您满意,我们表示抱歉。您反馈的问题,我们也很重视,第一时间进行调查,在燃放爆竹前,您与您先生已进入到酒店大堂,而后您先生自行又折返到大门口观看放炮竹;礼宾员怕烟雾扩散进大堂西餐厅用餐的客人,暂停了感应开门功能,礼宾员一直在大门口把守,怕耽误进出的宾客,可随时开门。据同事反馈,当时并未有客人进来大堂,直到收到您的反馈。我们会引以为戒并对细节服务、观察力的培训优化!这次让您先生受惊了,我们表示抱歉,如您还有任何问题,欢迎您随时致电与我们沟通,期待再次光临!
酒店简介
中山名座假日酒店
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环境:干净整洁明亮 设施:齐全,泳池,还有无动力儿童乐园 房间很大,浴室洗手间也很大,带小朋友,2.7米的大床够够的,床垫睡着不腰疼,早餐种类丰富,味道也不错,水果选品很好,没有酸的 推荐,距离泉眼温泉也很近
酒店回复
亲爱的宾客,感谢您对名座的喜爱和青睐哦!前进的步伐永不停歇,为了您和家人对我们的信赖,我们将更加坚持不懈!感谢您为名座拍下那么多美照,希望我们能成为您心中的家外之家,期盼再次回家。