- 1晚
1间, 1位
大理鹏瑞酒店
民宿4.5分不错
显示所有128条点评
服务很好、干净卫生
- 17.77公里
- 4.98公里
- 1晚
1间, 1位
点评(128真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序320159****
- 舒适双床房
- 于2023年5月入住
- 商务出差
- 4条点评
『拾光』
- 温馨大床房
- 于2024年4月入住
- 其他
- 8条点评
1/ 5房间味道很重,房间很小,杯子都没洗干净,电视遥控只有一个电池,不明白评分为什么这么高,在角落里,还不好找
有用2024年4月5日 发布于云南酒店回复
尊敬的宾客:感谢您对我们酒店的评价。我们非常重视每一位客人的反馈,并对您提出的问题表示歉意。关于房间味道重的问题,我们会加强清洁和通风工作,确保下次入住时有一个清新舒适的环境。房间大小方面,我们会尽量在预订时准确描述房间尺寸,以避免给客人带来困扰。至于杯子未洗干净和电视遥控只有一个电池的情况,您可以向前台反映情况,我们会第一时间为您解决,我们将加强员工培训,确保每位员工做到细致认真。同一时候,我们也会检查所有设备的完好性,确保为客人提供良好的使用体验。至于您提及不明白评分为何如此之高,我们认为酒店评分是客人综合评价的结果,除了设施设备外,服务质量、态度等也是影响评分的因素。我们会持续改进服务,努力让每位客人在我们酒店都能感受到舒适与满意。祝您:每天都有个好心情
酒店简介
大理鹏瑞酒店
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有一次下榻这个酒店,酒店卫生还是那么洁净、设施和细节还是那么到位、还提供一次性拖鞋、一次性马桶垫、堪比星级酒店、价格美丽、休息环境安静、优雅、舒适、性价比超高、是值得推荐给出差、旅游的友友们一个休息的好酒店!
酒店回复
尊敬的宾客:非常感谢您再次光临本酒店,也感谢您多次对我们酒店的支持与认可,我们的小店不断的为客人营造干净、温馨、舒适的居住环境而努力,我们始终相信好的口碑一定从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务,期待您再次光临!祝您:生活愉快!工作顺利!