- 1晚
1间, 1位
莱卡酒店(罗湖口岸国贸地铁站店)
4.6分好
显示所有4,555条点评
前台热情、交通便利
- 39.64公里
- 1.61公里
- 240米
- 1晚
1间, 1位
点评(4555真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序M296795****
- 玲珑大床房[芝华士床垫+烘干洗衣机+健康睡眠]
- 于2024年5月入住
- 朋友出游
- 8条点评
M285388****
- 玲珑大床房[芝华士床垫+烘干洗衣机+健康睡眠]
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 10条点评
0.5/ 5垃圾,房间又小又破又垃圾,走廊过道一股发霉味扑鼻而来,迷你电视我笑了!前台站着三个人感觉无视人,可能是小年轻的原因吧!服务意识不行,需要加强培训那个窗帘也是破洞,空调就更是别提了,难以形容的,反正是不会在选择了, 设施:差 卫生:差 服务:不行❌
有用2024年4月29日 发布于广东酒店回复
亲爱的贵宾:您好,非常抱歉卡卡没能达到您心中预期呢,为了能够给客人提供更加舒适是入住体验,卡卡为客人设置了不同的房型以供客人选择呢,例如:好眠大床房或者优享大床房,另外我们还有100寸巨幕投影房,以满足不同客人的观影和入住需求,您都可以直接在平台预订或者直接电话咨询前台呢,我们24小时随时为您服务!关于服务卡卡深感抱歉,新来的同事没能及时为您提供满意的服务,为此我们已经加强前台服务人员的培训,关于窗帘我们已经逐层排查记录并更新,另外卡卡为了更好的服务客人,也别配备了24小时服务管家呢,您有任何需要或者问题都可以扫描房间二维码或者直接直接致电酒店工作人员,卡卡24小时随时等候为您服务的机会,一定会给您一个满意的解决方案呢,在住期间没能接到您的反馈卡卡真的非常遗憾,希望您能再给卡卡一次服务您的机会,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
酒店简介
莱卡酒店(罗湖口岸国贸地铁站店)
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交通非常便利,离地铁站很近,就在旁边 ,吃饭逛街都很方便,酒店设施齐全,洗衣房健身房餐厅都有,房间空间大舒适整洁,而且服务超赞,有需要基本都会满足,非常推荐!
酒店回复
「💗双地铁口+东门网红街打卡💗」亲爱的贵宾:您好,能得到您的称赞是卡卡的荣幸,咱们家正如您所说,位置特别方便,地铁步行仅需2分钟,到罗湖口岸车程10分钟,到深圳北站仅30分钟即可,到各旅游景点以及交通都十分便利;此外毗邻东门,不管是用餐、游玩、购物等等都很方便!此外卡卡为了能够更好的服务客人,特别设置了24小时服务管家,您只需要扫描房间二维码或者直接致电前台工作人员,卡卡随时都在!另外卡卡的洗衣房和健身房同时也能解决客人在旅途当中产生的洗衣和运动需求呢!最后,再次感谢您的喜爱和支持,您的满意是卡卡的心愿和追求,给与您贴心的服务,是卡卡一直努力的目标,卡卡会继续努力,让每一位宾客都能感受到有形和无形价值的存在,能得到您的赞美合认可,是卡卡的荣幸,愿与您分享每一个快乐时光,再次感谢!