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江阴白云宾馆(江阴体育中心澄江中路店)
江阴澄江中路26号, 中国显示地图
装修：2018江阴白云宾馆地处江阴市澄江中路，近朝阳古驿，花园菜场，周边汇聚餐厅、娱乐、购物等设施，旅游交通便捷。查看更多
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4.6分好
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房间很大、性价比高
房间很大还有小阳台，各方面设施还不错，隔音很好。前台服务态度很棒，这个价格能有这种舒适度，性价比很高！
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1.宾馆不提供餐巾纸。这是我住过的有史以来最奇葩的宾馆，连餐巾纸都不肯提供，不提供就算了，到前台问还被一大妈阴阳怪气，挤眉弄眼，说三楼的房间都是廉价的，都不配有餐巾纸。？？我请问现在哪家宾馆不提供餐巾纸？我订的双人床，是你家标准房间，怎么就歧视了呢，同样都是消费者，连个餐巾都不提供。要不是考场就在隔壁，我能订你这破宾馆？！ 2.房间设施破损严重（见下图）。房屋天花板无盖，充斥杂乱电线，衣橱里还有洞，还好是两个人住，要是一个人，谁知道半夜会不会有个人从上面爬下来，老鼠从洞里爬出来呢？！安全隐患极大。 3.卫生间马桶黄渍严重（见下图）。宾馆打扫情况堪忧，卫生间卫生情况不达标。 4.没有宾馆接线座机。这也是另一奇葩，别的宾馆都是打电话诉说需求，找人上门送日常用品，这家店直接啥也没有。 5.矿泉水上只有保质期，没有生产日期，并且是没有听过的矿泉水品牌。饮食安全隐患大。 6.厕所排气口无用，设施陈旧。 其实一开始登记入住，有个老爷爷还蛮客气的，到了房间看到破损设施后，我也不想说什么的，反正就住一晚上。直到去前台问纸巾，大妈说什么廉价房不配有纸巾，一时无语凝噎，从没见过一家态度是这样的。 希望大家慎重考虑，不必在这受委屈，我几乎不给差评，但是这是唯一一家我无法忍受的，请狠狠避雷！
酒店回复
首先对您糟糕的入住体验深感抱歉！因为考试当天订单量暴增，房间不足，给您安排的房间之前属于维修房，是临时收拾出来的，必然存在一些客观问题，这在入住前带你看过房间和说明情况的，我们询问过你意见，您表示确认后我店才安排给您入住。您在入住前完全可以和我店好好沟通，换房或者退房选择权在于你，后面就没有不愉快了。还有关于您反馈的纸巾问题和员工态度。经核实，听到您的纸巾诉求前台是第一时间给您提供的，不存在刁难客人的行为。还有阿姨的态度问题，她原话说的是除了精品大床其他房型不提供餐巾纸的。阿姨文化程度低说话比较直，经理已对涉事阿姨作严肃处分，如果他的话伤害到了你，深感抱歉！最后您没订到心仪的酒店问题不在我方，请不要把个人情绪和偏见发泄在店家身上。最后也请你认清星级酒店和经济型酒店的定位，好的建议我店欢迎，但是恶意的差评恕不认可！