- 1晚
1间, 1位
几何电竞酒店(长沙万达广场店)
民宿4.7分很好
显示所有203条点评
环境优雅、干净卫生
- 30.72公里
- 2.9公里
- 630米
- 1晚
1间, 1位
点评(203真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
所有房型推荐排序_CFT0276882****
- 电竞双人房[网吧特权+阿卡丁椅]+新风系统
- 于2023年6月入住
- 朋友出游
- 1条点评
M499950****
- 电竞四人房[网吧特权+2060]
- 于2023年8月入住
- 朋友出游
- 2条点评
2.2/ 5电脑一直网络很差,动不动蓝屏,重启。一个电脑也就算了,房间四个电脑一直是这样。第一次找跟前台说明他们说没有师傅维修,第二次说明在说修好了,但是不确定,要不你们不要续住了,不给补偿也不给退房退款,对我们造成了很大的时间损失。对他们的态度很不满意,说在酒店等一会马上会来解决,一直没人管,问前台前台就说马上好。造成的损失得不到补偿,问题还一直没有解决。如果说设施是这样的开电竞酒店是为什么?这样很影响别人的入住体验
有用2023年8月17日 发布于湖南酒店回复
尊敬宾客,您好!非常感谢您选择我们酒店,同时未给您带来满意的入住体验我们深表歉意,这个事情我们已经做了了解,事发时间是凌晨2点左右,导致的原因是某个房间因为大量的下载国外的游戏(我们电脑都是做了限速,自行下载游戏是非常慢,但是会占用大量后台的内存),致使我们系统崩了,由于系统是有自我保护的,会在半个小时进行自我重启恢复,相信在2点半左右的时间是已经恢复了的,后续早上您反馈的时候,我们前台的工作人员告知您需要重启电脑进行数据恢复也是没有问题的操作,下午的时候我们前台工作人员是询问您是否续房,没有说“建议您不要续住”,因为当时您朋友还没有醒就没有打扰去进行查看维修,对于我们未进行及时应急处理再次表示由衷的歉意,相关的赔偿问题我们已经向携程客服进行了提交。同时也会吸取此次问题的经验,完善我们的服务,在此希望您再次光临,祝旅途愉快!
酒店简介
几何电竞酒店(长沙万达广场店)
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前台前台服务态度好 地理位置好 好好好 环境也好 很喜欢 下次也会再来的
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快!