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尚隆酒店(鼓楼新华街店)
银川兴庆区民族南街宗睦巷4号, 中国显示地图
装修:2017银川尚隆酒店位于宁夏银川市兴庆区民族南街宗睦巷,位居银川市中心,距离鼓楼和西塔百米之遥,门口有1路、12路、39路、106路等多路公交可到达本酒店,周边有老大楼等配套设施,方便顾客生活、娱乐、购物等。查看更多
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4.5分不错
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交通便利、房间很大
设施:满意👍
卫生:满意👍
环境:满意
服务:满意👍
地段好,服务员热情周到,停车也方便。周边还有鼓楼景点急步行街,购物、游览均很方便。
- 24.98公里
- 10.6公里
距离市中心4.6公里
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带孩子来银川看病,没想到会延误所以得在这住一晚,看了附近可以带孩子住的好评酒店选了尚隆酒店,下午四点半左右一进来前台态度很好看到我们带了孩子给我们升级了儿童主题房,心里超级高兴,开了半天车又在医院奔波了大半天已经累到不行,这时候心里很温暖。一上楼到房间门口,大门敞开着,里面坐着个大姐,还穿着鞋呢双脚踩在茶几上惬意的玩着手机,我俩对视一下双方都懵了数秒,我以为自己走错房间打扰到里面休息的客人,赶紧边说抱歉边退出来,抬头一看就是我的房间啊,对方也愣在原地然后慢慢追了出来,我一看衣服,是保洁……对方说“我给你擦擦行吧?” 我说不用了,我下楼跟前台说清原因后换了房间,前台也迅速给换房了,过一会为表歉意还送了两根香蕉两个苹果两个橘子,很感谢。五点左右我们收拾好准备下楼去吃饭,晚上九点四十左右回到房间想看会电视,发现电视也开不了,打电话给前台,过了二十分钟左右来了个保安大叔,鼓捣了半天说坏了看不了了,好吧,也该休息了。 这就是事实经过,就这样。环境卫生超级一般,隔音效果巨差。好评全部给前台工作人员的,感谢她们态度友好热情服务,也是此酒店唯一的优秀之处!
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临