• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店上海酒店上海虹桥机场七宝古镇亚朵X酒店

上海虹桥机场七宝古镇亚朵X酒店

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上海闵行区吴中路2708号B栋, 中国显示地图
装修:2021酒店位于吴中路,紧邻虹桥枢纽(机场/高铁站)、国家会展中心、万象城、爱琴海广场、韩国街,步行可达宝龙广场、万科广场、汇宝广场、凯德广场、等诸多休闲、娱乐、购物于一体的大型综合商业mall。酒店交通便利(地铁10号线航中路站4号口),同时酒店院内自有停车场,配置有充电车位,凭住宿账单可免费停车。查看更多
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4.7很好

显示所有929条点评

交通便利、早餐很棒

亚朵在我心里还是很合格的酒店品牌的。九点多入住,服务非常好,环境闹中取静,房间干干净净,设施也很新,房间也特别宽敞。早餐选择也很多,很丰富。离虹桥高铁站机场开车13分钟路程。可以说各方面都是最优选择。
  • 5.9公里
  • 8.09公里
  • 680米
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24小时前台 |会议厅
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    点评(929真实住客点评)

    • 很好
      4.7/ 5
      • 环境4.7
      • 卫生4.7
      • 服务4.7
      • 设施4.7
      所有房型
      推荐排序
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      M235982****

      • 高级双床房
      • 于2024年3月入住
      • 商务出差
      • 4条点评
      1/ 5

      最差的入住体验,没有之一!亚朵在印象当中以服务好闻名,故定了此酒店。本以为会是一次愉快的入住体验。没想到入住感受竟如此不愉快!入住第二天一早起来8点多,房间没电,以为是开关问题,便打电话咨询前台。第一位工作人员回复到酒店停电了,要9点半来电。我问怎么突然停电,工作人员回复昨天电力公司说今天要停电。我继续问那为何在我入住时和晚上再次致前台时,无任何人员告知我们会停电的相关事情!工作人员也给不出回答。无奈挂掉电话等。等到第一位服务人员回复的来电时间9点40,房间依旧未通电,二次致电前台询问情况,只是回复到还在抢修,大概10点左右来电。我问酒店我现在着急洗漱办公,酒店只是回复我,水没停有水的。我想请问,房间光线如此之暗,我摸黑洗漱吗?!无奈只有继续等,等到10点多,依旧未来电,第三次致电前台询问情况,回复到10点半一定来电,我问确定吗?工作人员斩钉截铁回复一定会来电的。可到了10点半还是没有来电。我第四次询问及停电原因,工作人员回复,今早突发停电。可是他的回答和第一位工作人员的回答截然不同!此时真的很气愤了。最终11点多电来了,但房间插座都无用,无奈再次致电前台寻求帮助!后告诉我刚来电,需要将房间卡拔出重新插上即可。整个上午发生的事情,酒店无一次主动式服务,无一人对宾客不好的入住体验致歉给出解决方案!只是让宾客等且每个人对宾客说着不一样的解释!因事情没办完,自己嫌麻烦,想着就将就着再续住一晚吧,早上事情耽误了,下午着急出门。出酒店前,和前台说了续住需求。前台告知要网上下单(此过程只字未提上午的事情),但等我办完事,晚上回到酒店,喝完的矿泉水也没补,地板也没打扫干净。致电前台回复我,因我续住订单下晚了,阿姨下班了,所以没补水。事后虽立即给我的送了水,但由于这一系列发生的事情,让我由开始的气愤不开心变成失望。难道酒店不应该提前告知停电相关事宜吗?就算突发也应该有应急预案吧!难道酒店未在允诺的时间来电,不应该主动电话客人关心问候吗?就这样在客人多次致电求助的情况下置之不理,是亚朵的待客之道吗?!直到我退房,都无人理会我,在意过我的住店感受。在我已经离开上海的路上,我接到酒店的电话,问我感受?!我在酒店住了两天没人理会,离开酒店后才问!太失望了!以后不会再选择亚朵!

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      有用
      2024年3月19日 发布于江苏
      酒店回复
      发布于上海

      亲爱的朵友您好!非常抱歉此次入住没能得到您的满意, 我们深表歉意。希望有机会与您有更多的沟通与交流, 给我们提出更多宝贵建议。我们会细致的做好每一个服务环节, 不辜负您对酒店寄予的厚望! 亚朵X酒店全体伙伴衷心的期待着您的再次光临! 谢谢!

      用户头像

      M47894****

      • 高级大床房
      • 于2024年1月入住
      • 朋友出游
      • 3条点评
      5/ 5
      超棒

      亚朵在我心里还是很合格的酒店品牌的。九点多入住,服务非常好,环境闹中取静,房间干干净净,设施也很新,房间也特别宽敞。早餐选择也很多,很丰富。离虹桥高铁站机场开车13分钟路程。可以说各方面都是最优选择。

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      有用
      2024年1月14日 发布于江苏
      酒店回复
      发布于上海

      感谢相遇,一路的陪伴离不开您的支持 非常感谢客官对朵儿家的满分评价!得到客官的认可,小伙伴们非常高兴。 朵儿家附近有七宝老街,可以供客官逛一逛吃一吃。朵儿家是中西结合自助餐,因种类丰富,卫生干净而深受朵儿家用户好评呢!亲亲有空常回家,朵儿家总有不期而遇的温暖!

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