- 1晚
1间, 1位
雲泮·瑞洲酒店(云冈路店)
大同平城区云冈路, 中国显示地图
装修：2023酒店位居大同市城西云冈路，西眺云冈石窟，东纳魏都雄风，晨迎古城风貌，夕接时代祥云。酒店精致典雅的风格、自然考究的材质，创造舒心悦目、独具艺术魅力的视觉效果。目前酒店主楼四层，是集住宿、餐饮、洗浴、棋牌、会议、商务服务于一体的综合性酒店。查看更多
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4.7分很好
显示所有447条点评
环境优雅、设施很好
设备智能 全设备一个小爱同学搞定 、房间很新 、服务到位、还给帮拿行李、前台有浪费咖啡和水喝、是我下榻大同最舒服的体验、谢谢
- 22.45公里
- 5.43公里
距离市中心3.2公里
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棋牌室 |24小时前台服务 |会议厅
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（447真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.8
- 服务4.7
- 设施4.7
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Scott.
- 瑞享大床房（小米智能客控、可投屏65寸电视+智能马桶）
- 于2024年3月入住
- 独自旅行
- 7条点评
Heeda
- 家庭亲子房（小米智能客控、可投屏65寸电视+智能马桶）
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 5条点评
2.3/ 5家庭房临街，窗户应该是那种能防噪音的，像睡在大马路上，希望前台能协调换个房间，但是给出的选择在楼房中庭，虽然安静许多，但是开窗透气也是透的楼层的平均空气。希望能有别的选择，但是，没有好的解决方案，果断退房。 使用房间过程中的问题：无穿衣镜；水龙头脏脏的，不知道是水质太差导致的，还是没打扫干净；据说早上修水管，水放出来是黄的；厕所没有置物架，洗了澡放个浴袍浴巾的地方都没有；早餐水果不新鲜量还少，也不补给；地下停车场虽然免费，但是就像个荒废的地下室，停了车还得搬行李上去；明明订的三人房，洗漱用品、毛巾、漱口杯都只有两个，不知道他们是怎么在干活儿。 早上去找前台的时候，不少房客都在要求退房或者换房，我不是个例。 发现他们家服务员的嘴都挺硬的，说出他们的问题，能找就一堆理由，经商头脑差了点。 因为退房，现订别的酒店，让我多花了不少钱，损失惨重，必须给差评
有用 (2)2024年5月1日 发布于山西酒店回复
发布于山西尊敬的宾客您好！您是一位行家，感谢您非常专业的给我们提出的宝贵意见，接下来我们会进行专项问题依依整改，也会对我们的员工进一步培训，此次入住没能给您带来好的体验，深表歉意！希望再次光临时，能让你满意！我们全体员工将为您竭诚服务！
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雲泮·瑞洲酒店(云冈路店)
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设备智能 全设备一个小爱同学搞定 、房间很新 、服务到位、还给帮拿行李、前台有浪费咖啡和水喝、是我下榻大同最舒服的体验、谢谢
酒店回复
感谢非常感谢，在您心里对我酒店有如此高的评价，看到对我们的服务如此认可，我们特开心。为了您的信赖，我们更加坚持不懈我们用爱心，诚心，细心，换您舒心，放心，只希望用心服务带给您100分的体验，有机器人送外卖，小爱同学智能为您服务。也希望能为您除去一路的疲劳。更欢迎您的下次光临，祝您事业有成，心想事成。