- 1晚
1间, 1位
欧暇·地中海酒店(桂林象鼻山两江四湖店)
4.8分棒
显示所有2,217条点评
近景区、前台热情
- 30.55公里
- 3.74公里
- 1晚
1间, 1位
点评(2217真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序_WeChat249401****
- 豪华江景阳台浴缸双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 6条点评
极速前进
- 舒适城景双床房(林语街景·舒睡)
- 于2024年4月入住
- 其他
- 22条点评
3.6/ 5该品牌的酒店在广东已经入住多次,每次都是五星好评!但是这次不能了。以下说说入住过程:下午六时左右到店,当时大厅共两间房客人办理入住,速度很快,到达房间,还在搞清洁,说好快,等……消毒……气味大,这,就算搞完清洁也要再等吧!我反映我的感受,清洁人员,立马安排我去隔壁房间,OK,我没问题……放下行李,洗下脸,前台来电话,叫我换房,这间与我订的不一样,说换间好的给我……OK,又搬去另一房间,门是关着,进不去,背着行李在门口等……等等……清洁人员见状,过来开门,入房,住下。(最后这房是对着电梯口的,好在出街方便?) 本计划连住的,最后,住了一天后换酒店,搬去旁边酒店……
有用2024年4月30日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。我们一定加强员工培训,保证服务标准和质量,在您入住期间有任何问题,都可联系前台或值班经理,我们竭力为您解决问题,不愿您带着不开心的心情离店。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
欧暇·地中海酒店(桂林象鼻山两江四湖店)
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很喜欢这家的风格才选了它,入住后体验感还不错,离象鼻山近两分钟路程,晚上走5分钟可以看到日月塔的灯景,很漂亮,而且楼后就是步行街,夜市,很适合闲逛、吃吃转转。酒店房间很大,小朋友喜欢玩一天后泡泡澡,挺好,推荐入住!
酒店回复
【天空之境网红打卡】【漓江美景】【管家服务】尊敬的宾客:您好!感谢您 5 分的点评哦!每个城市总会有让人惦念的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望欧暇·地中海桂林象山公园店会是您回忆里最温馨最独特的那个!常回来看看哦,祝:安好!