- 1晚
1间, 1位
威信香格里拉酒店
4.2分
显示所有232条点评
环境优雅、前台热情
- 2.85公里
- 1晚
1间, 1位
点评(232真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.3
- 服务4.2
- 设施4.1
所有房型推荐排序匿名用户
- 标准大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 16条点评
Mrjagure
- 标准双床房
- 于2023年7月入住
- 家庭亲子
- 6条点评
2.2/ 5优点:地理位置好,房间相对卫生。 缺点:房间烟味很大,换了一间还是熏的睡不着。空调制冷效果差,地板和地毯连接处硌脚,容易划伤。电梯两天都坏,都在修理。 个人体验感:差。当时选择酒店是因为行李多,带着两个小孩,希望电梯能减轻我搬运行李的辛苦。好家伙,第一天入住时电梯坏了,下午修好了才能用,退房时又坏了,我不得不背着小孩,拖着我的28寸行李箱,二十多公斤艰难地从四楼一步步挪到大厅。服务员还说,自己拉着就下去了....服务意识多少是有点不足的 房间烟味超级重,这一点带孩子的妈妈真的不能忍,三手烟对呼吸系统的影响绝不逊于一手或二手烟,前台解释没有办法控制客人不吸烟,管理方面建议学学其他酒店。不要说一分钱一分货,140多的房费在县城不算便宜了 没有拍照片。
有用2023年7月31日 发布于云南酒店回复
对于您反馈的卫生问题,我们表示非常抱歉!一直以来,我们都非常重视客房卫生,也把大部分的时间都投入到卫生检查中。您此次描述的异味情况,极不应该发生!我们已经严格要求客房清扫人员更加注意卫生细节,保证客房通风良好。感谢您花时间给我们提出宝贵的意见。
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威信香格里拉酒店
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房间很好的,性价比特高,周边交通方便,房间卫生干净,整洁,特别适合出差人士入住,我就是来出差的,每次来都住这里,特别可以
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快