府谷U-悦精选酒店

房间够大，干净卫生！交通方便！前台服务热情！

旧酒店，重新装修改造过。因为工作原因之前业去过几次。没想到今年正月十六是噩梦开始。 外边不会住业不推荐。酒店处理住客问题不认真一直拖延不管。要不就是反映的多了半夜快12点让走了。具体情况如下: 10点多入住，进房间后放开水龙头等流出热水准备洗漱，然后慢慢换衣服收拾东西，大概半小时了水温没有变化，22:43第一次给前台打电话反映。前台说水不热是供热公司流出来的水就不热，我不明白和供热公司何干。又说住的人多用水量大，酒店现在开电加热半个小时就好了。我理解不了既然知道人多为什么不早开。 然后就相信前台说的，等了半个小时看，还是没有热水，23:17给前台再打电话，说再等等。 又过了16分钟，此时入住已经快一个半小时了还是没有热水。23:33打电话说再等半个小时12点就有热水了。此时已经在崩溃边缘了。 又过了几分钟水温没有一点变化，又打电话前台才说去看看水箱什么情况。 23:50了上来人敲门说之前坏了没发现，现在刚用电加热上，不要放水再过半个小时就热了。此时终于绷不住果断联系前台，老板是说要不就让我退了别住，要不就是等。 果断联系携程客服给处理。所幸携程处理带着两种方案，并且一直表示理解。 最终就是10点多入住2个多小时没有热水。这个年代还有没有热水的酒店也是服了。