- 1晚
1间, 1位
东莞小艾公馆
东莞东城街道东城街道大井头村振兴路249号, 中国显示地图
装修：2020坐落在东城万达商圈，公馆在东莞占尽地理之宜。查看更多
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4.3分
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体验很棒、服务很好
出乎意料的好，只能说：下次还过去那边的话会继续入住！
- 70.23公里
- 12.11公里
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棋牌室 |24小时前台服务 |智能门锁 |空调 |吹风机
房间政策
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- 1晚
1间, 1位
点评（40真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.3
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M497676****
- 特惠大床房
- 于2022年6月入住
- 其他
- 3条点评
M225438****
- 精致大床房
- 于2022年7月入住
- 商务出差
- 85条点评
2.5/ 5房间挺大的，这床单和忱头套应该都没换过把，准备睡觉枕头一番过来看到这么大片血迹，走点心吧，这卫生搞得，要不是太晚，都直接退房走了，
有用2022年7月8日发布酒店回复
尊敬的宾客，非常抱歉由于我们酒店的问题，没能给您带来一个愉快的入住体验。在此我们代表酒店向您表示诚挚的歉意。针对您反映的问题，我们酒店已对您入住当天的客房进行卫生排查，另外也对涉事的部门员工进行了严肃处理，指出其服务的疏漏，强调把顾客放第一位的原则，并根据酒店员工守则进行了惩罚措施。我们加强了对其他工作人员服务质量培训，提高每位员工的主动服务意识！
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出乎意料的好，只能说：下次还过去那边的话会继续入住！
酒店回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您给予的高度评价，每天最开心的事情莫过于看到亲给予的好评鼓励，亲的好评就像是清泉一样滋润我们的心田，我们会更加努力，不断改进完善自己，本店的服务做到更好。让您每一次入住都有家的感觉！我们将继续保持高品质优秀的对客户服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。再次感谢您的点评，祝您入住愉快，期待再次回家！