- 1晚
1间, 1位
锐思特酒店(洛阳龙门大道隋唐城店)
4.4分
显示所有133条点评
公交方便、性价比高
- 14.06公里
- 5.91公里
- 4.04公里
- 1晚
1间, 1位
点评(133真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序匿名用户
- 锐选大床房
- 于2023年6月入住
- 朋友出游
- 2条点评
M11513****
- 锐奢大床房
- 于2023年7月入住
- 商务出差
- 10条点评
1/ 5服务差态度差,订的有窗的去了给个没窗的,说是没房间了,不住就让退了,都晚上十点多了还去哪宾馆。又让退了订更贵的房间。一看跟之前订的一模一样就是后来订的更贵了,真是给恶心到了。店里为了业绩也是玩钓鱼嘞。 卫生也不行,床单也不干净,说是0压床**差的远了净忽悠人。旁边是市场早起吵的很,房间隔音也不行能听到住旁边人说话。
有用 (3)2023年7月6日 发布于河南酒店回复
这位客人,您好;当晚您订的是特价不含窗的房间,到店后我们也对您做了解释,然后您自己提出要求退单,换一家酒店,甚至勒令我们立刻把钱退您,我们的员工也认真的帮您处理了退单;没想到一会我们又接到了您的订单,当时我们还很感谢您的认可,但现在看来您重新预订我们店就是为了写这个差评,对吧;客人入住酒店就有评价的权利,但请勿恶意差评去泄愤和诋毁他人;全程服务中我们的员工都在耐心的给您解释帮您处理问题,也有视频监控为证,清者自清;
酒店简介
锐思特酒店(洛阳龙门大道隋唐城店)
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环境很不错,干净卫生,阿姨也会每天整理房间,前台服务态度也很好,位置距离游玩打卡的地方也都不算远,整体非常满意,入住体验很不错!
酒店回复
尊敬的宾客:您好!感谢您选择小锐酒店,在多的广告,不如大家的口口相传,我们向来重视口碑宣传,更加重视每一位客人的切身感受,只要您来酒店,就是我们的贵客,我们愿意尽最大的努力,让您的洛阳之旅变得轻松愉快顺心,期待您的再次光临~~~~