- 1晚
1间, 1位
IU酒店(重庆西站跳蹬工业区店)
4.5分不错
显示所有309条点评
环境优雅、适合出差
- 50.37公里
- 16.85公里
- 1.44公里
- 1晚
1间, 1位
点评(309真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.4
所有房型推荐排序M253600****
- 小U·舒适大床房
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 2条点评
M229906****
- 小U·超级双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
1.1/ 5卫生:蹲在马桶上,面台镜面全是花的,水印,就多看了一眼面盆还有渣子,面盆上还有上个客人留下的牙膏印记,旁边的纸巾架子表面脏,床头上面那个灯片全是灰尘;茶杯一圈茶垢。。。 服务:入住十几分钟,就有人来直接拿房卡开我们房门,打开之后很惊奇,一个穿睡衣的和一个男士站在门口,问我是不是才入住,最后才得知穿睡衣的是服务员,我就反问一句,你们酒店服务员是不敲门直接开客人的房门的吗?给前台打电话话说这个事情也是被告知以为这个房间没有入住,你给我办理的入住手续,为什么还要通知来开我的房门? 设施:床头插座摆设吗?我们只能选择离地30cm的插座充电;冷热水标识是个什么鬼?热水标识下方开关是热带雨林与喷头都转换器,我一开热水,热带雨林淋我一身,而且还是坏的。小朋友洗澡水一会儿冷一会儿热,小朋友早上直接出现低烧。 总之:299一间的房间,基本卫生保障不了,就不要谈有消毒流程什么的了,设施简直不能用,差到爆,才开业不久的酒店,IU品牌被你们搞砸。
有用2024年5月3日 发布于四川酒店回复
尊敬的客人;您好,非常抱歉给您带来了此次不愉快的入住体验。酒店针对您反馈的卫生问题一定会加强对员工卫生打扫工作的重点培训,因前台员工操作失误导致此次事情的发生,再次对您道歉。针对您提出的宝贵意见,酒店全体员工一定会引以为戒。努力服务好每一位顾客。再次对此次不愉快的体验向您及家人致歉。
酒店简介
IU酒店(重庆西站跳蹬工业区店)
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朋友推荐的,整体很满意 硬件要比周边酒店好太多,洗澡很舒服,网络也可以,前台美女挺热情,要喝茶还给多送了水,不知道去哪里玩,前台推荐的也挺好,下次还来!
酒店回复
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