安玥酒店(绍兴鲁迅故里金帝银泰城店)

有一说一酒店硬件就是位置我觉得可以选择。可以步行到鲁迅故居和沈园，其它打车都可以到达。但是服务尤其是人性化特别让人不能接受，入住前大约三周看到有团购套餐就想三个人住宽松点每天订两间房，当时看每天都有空房就付款了，付款以后才能预定有显示只有一间房，因为付款了所以联系携程希望跟酒店协商追加一间房，因为看待酒店同样的房型特别充足。但是酒店无论是携程协商还是自己打电话连酒店预订部能打不进去，因为酒店前台就特别牛的就给拒了，说的话我就我不在重复了反正牛哄哄，他说不行就不行。其实酒店的服务除了硬件人文素质我觉得更重要，同样情况我在别的五星酒店也碰到过都能很好的解决。但是安玥酒店无视客户的体验感，如果真的是没有房我很理解，但是知道我办理入住酒店啊其实空房率很高，真不明白酒店图什么！

酒店位置最适合到绍兴自驾游的旅客，后院有巨大的停车场，除了晚间饭点车位紧张，其它时间都有大量空位。酒店对面就是著名的沈园，步行十分钟可到鲁迅故居或八字桥老街区。酒店前台和楼层服务员都很礼貌客气，房间里设施齐备有免费的汽水和小食，住了两天各方面都感觉舒适、满意。